Почему разделение аккаунта так плохо?


61

В играх, где вам необходимо использовать учетную запись для входа или другой аутентификации (например, MMO-игры), часто запрещается делиться своей учетной записью с другими людьми.

Например, в Официальном соглашении об условиях использования World of Warcraft :

[...] Вы не имеете права делиться Аккаунтом с кем-либо, за исключением того, что если вы являетесь родителем или опекуном, вы можете разрешить одному (1) несовершеннолетнему ребенку использовать Аккаунт, когда вы им не пользуетесь. Вы несете ответственность за все виды использования Учетной записи, которую вы включили […]

И Условия использования League of Legends :

[...] Вы не можете делиться ни с кем своей учетной записью или данными для входа. Вы не можете продавать, передавать или разрешать другим лицам доступ к вашей учетной записи или учетным данным для входа в систему или предлагать сделать это. Вы несете полную ответственность за сохранение конфиденциальности своих учетных данных для входа. [...]

Что является причиной этого? Это из-за юридических причин и / или соображений безопасности? Я полагаю, что совместное использование аккаунта не было бы проблемой, если бы не было каких-то реальных последствий для компании , а не только для конечного пользователя.


37
Еще один фактор, который вы не затронули: если вы предоставляете услугу на продажу, хотели бы вы сделать 5 продаж или 25 продаж?
TylerH

2
Я помню, что против Everquest были иски за утерю игровых предметов, и были истории о выплате поселений. Примерно в то же время лицензионное соглашение стало более строгим.
Джо

9
Это не плохо для вас ... вещи, которые плохо для вас, обычно не должны быть запрещены в лицензионном соглашении. На самом деле, большинство запрещенных в EULA вещей полезно для вас. Это немного похоже на чтение средневековых «правил, которых следует избегать», чтобы узнать, как на самом деле себя ведут люди, или использование списков фильмов с рейтингом «Х» в качестве рекомендации для подростка. «Нет скейтбординга» места самые лучшие. «Отойди от дверей» - это последний вызов, чтобы сесть на поезд. И т.д.
Питер - Восстановить Монику

1
"Что является причиной этого?" Больше прибыли?
Триларион

@TylerH Это потребует специального планирования. Разделение учетной записи WoW или любой другой онлайн-учетной записи по этому вопросу невозможно. Вы можете войти только с 1 символом одновременно. Это причина, по которой я не делюсь учетными записями MMO.
Dr_Bunsen

Ответы:


100

Важно четко понимать, кем являются юридические лица в каком-либо контрактном соглашении, чтобы вы знали, на кого вы должны предъявлять иск или обвинять или что-то еще, если это когда-либо произойдет.

Менее серьезно, если совместное использование учетной записи было допустимо, то обвинение «кого-то еще, кто использовал учетную запись в то время» было бы разумным ответом на любые наказания за нарушение любых других правил. Запретив подобный обмен, компания избавляет от необходимости иметь дело с этим аргументом (который обычно невозможно опровергнуть) в ответ на запреты. Очевидно, что люди все еще пытаются использовать эту защиту, но компания может просто указать на правило против совместного использования учетной записи и сказать: «Ну, это тоже не разрешено». Это облегчает жизнь команде GM.

Это также имеет небольшое побочное преимущество: это означает, что если вы и ваш друг хотите играть, вы должны купить две копии игры, вы не можете купить одну и поделиться ею. Это, очевидно, также лучше для компании.


4
Примечание. Часть «Запрет» также относится к покупке и продаже аккаунта на черном рынке.
аноплексия

9
Это также работает наоборот: если вы делитесь своим аккаунтом, а ваш аккаунт используется, например, для совершения преступления, то вы не сможете доказать, что это был не вы. Принимая во внимание, что если бы системный администратор выдал себя за вас, это обычно было бы возможно только через специализированный инструмент, оставляющий контрольный журнал (подумайте sudoоб учетных записях пользователей Unix, которые также регистрируют каждую команду и кто был фактическим пользователем, который ее выдал).
Йорг Миттаг

3
С другой стороны, на YouTube есть видео, показывающие злоупотребление явно украденными аккаунтами. Blizzard по-прежнему наказывает законного пользователя.
Джошуа

5
@Joshua Blizzard не имеет практического / простого способа определить, была ли украдена ваша учетная запись, или вы только что продали ее кому-то за 500 долларов на eBay. Тем не менее, у моего друга был украден аккаунт WoW много лет назад, и после того, как он прыгнул через обручи (факс удостоверения личности и т. Д.), Ему удалось заставить их восстановить свою учетную запись до определенной точки. Он все еще потерял много вещей, потому что они откатились до точки, в которой они были «уверены», что все еще был только он (стирая некоторые из его законных успехов в поздней игре) ... но это было лучше, чем навсегда потерять аккаунт.
Доктор J

1
Они могли бы просто сказать, что вы несете ответственность за то, что происходит в вашей учетной записи, не запрещая обмен? Я подозреваю, что главная проблема - это проблема $$$, а не проблема ответственности ...
Mehrdad

31

Как с юридической точки зрения, так и с точки зрения безопасности, единственным важным фактором, о котором я знаю, является подотчетность. Если вы не можете определить, кто несет ответственность за учетную запись, вы не можете разумно привлечь кого-либо к ответственности за действия, связанные с этой учетной записью. Например, отмывание денег проще, если вы не можете отследить владение аккаунтом. Запрет на использование общих учетных записей не предотвратит отмывание во всех формах, но он предпочитает не делать это проще и демонстрирует усилия со стороны разработчика, чтобы не облегчать такие вещи.

Вы не спрашивали конкретно об этом аспекте, но я чувствую, что это не менее важно - это также влияет на дизайн общих учетных записей. Например, как дизайнер, вы можете не захотеть, чтобы игроки платили другим за выполнение задач из-за влияния, которое это оказывает на игровой процесс. Возможно, вам не удастся полностью предотвратить подобные вещи, но вы можете предпринять шаги, чтобы отговорить их, и запрещение этого с помощью условий использования может быть частью такого решения.


10
Что касается примера конструктивных последствий, рассмотрим системы установления совпадений. Если один игрок получает учетную запись в конкурентных группах более высокого уровня, а другой пользователь не так хорош, страдает команда, в которой он оказался, а также слабый участник, имеющий плохой игровой опыт. Или наоборот, более слабый игрок держит персонажа в нижних скобках, а лучший игрок всегда противостоит посредственным / плохим игрокам.
Дэвид Старки

1
Является ли отмывание денег серьезной проблемой для разработчиков игр сейчас?
Кенни Эвитт

8
@JAB Да, я бы не ожидал, что игровые предметы будут лучше, чем что-либо еще ... если только отмыватели не воспользуются возможностью (полу) автоматизировать торговлю ... что, очевидно, так и есть . Хорошо, я убежден, что это реальная проблема.
Кенни Эвитт

5
@JAB, очевидно, достаточно опасения (по крайней мере, с точки зрения соблюдения правовых норм, а может быть, и не практического), что это было одной из причин, по которой Blizzard закрыла аукционный дом на реальные деньги D3. Слишком много усилий, чтобы отчитываться перед всеми банковскими регулирующими органами.
Мбриг

1
@mbrig Думаю, в этом и заключается проблема отмывания денег. Неважно, если это кажется непрактичным на поверхности. Если есть способ очистить ваши деньги в цифровом виде и можно автоматизировать его; вы, вероятно, нарушаете некоторые финансовые законы.
JMac

26

В дополнение ко всем остальным ответам:

Запрещение этого также имеет преимущество в сбалансированности игры с точки зрения игроков, которые не будут делиться своим аккаунтом.

Предполагая, что совместное использование учетной записи разрешено, игрок, который хотел иметь учетную запись только для себя, мог думать:

Ах, даже если я посвящу все свое время этой игре, и даже если я буду играть наилучшим из возможных способов, я не смогу победить этих парней с общими счетами - пока один спит, а другой работает, третий игрок играет и я никак не могу повысить уровень этих парней ... Поэтому у меня нет шансов, и я даже не начну играть в это ...


7
Это действительно хороший аргумент на самом деле. Мощность в большинстве игр может быть измерена в «Эффективных часах», так что это становится действительно большим делом.
Weckar E.

2
В частности, вы не хотите поощрять кого-либо, предлагающего повысить свой уровень за вас в качестве платной услуги - это создаст еще больше проблем с балансом ....
rackandboneman

19

Помимо юридического лица, упомянутого в других ответах, есть и простые деловые причины.

Некоторые игры, такие как World of Warcraft, заряжают людей аккаунтом. Если вы позволите двум людям иметь общий аккаунт, вы потеряете 50% своего дохода.

В других играх, таких как League of Legends, люди платят за использование игрового контента. Этот контент привязан к каждой учетной записи. Если вы разрешите общий доступ к аккаунту, только один человек будет вынужден покупать контент, который затем смогут использовать все.

Единственная бизнес-модель, при которой вы не понесете убытков, предоставив доступ к аккаунту, - это модель с поминутной оплатой. Но это вышло из моды более 20 лет назад.


2
Этот. Это ответ, который я искал. Если оставить в стороне все юридические проблемы и вопросы безопасности, просто не имеет практического смысла в бизнесе, чтобы люди могли обмениваться счетами. Вы просто предоставляете бесплатный доступ каждому дополнительному лицу, имеющему доступ к определенной учетной записи. По этой логике, позволяя другому лицу использовать вашу учетную запись или использовать учетную запись кого-то другого, эффективно воровать.
Сильвистик

10

Абсолютно стандартно, что если у вас есть учетная запись для службы, то вы несете ответственность за то, что делается с этой учетной записью.

С точки зрения игры, некоторые из вещей, которые можно сделать с помощью учетной записи, могут включать в себя:

  • Мошенничество,
  • Играя разрушительно,
  • Оскорбительное или угрожающее поведение,
  • Обход защиты от копирования,
  • Распространение пиратского программного обеспечения,
  • Распространение других нелегальных материалов,
  • И т.п.

Если совместное использование аккаунта разрешено, эта ответственность не может быть применена.


Я должен добавить, что это тоже стандарт за пределами игры. Бьюсь об заклад, ваш AUP на работе запрещает совместное использование аккаунта по той же причине.
Максимус

1
На самом деле. Если у кого-то есть законная причина для доступа к вашей учетной записи, он должен пройти через ИТ-отдел, который может выдать себя за вас таким образом, чтобы оставить след аудита .
Йорг Миттаг

Как вы думаете, почему совместное использование аккаунта запрещает вам применять правила игры? Вы можете просто заблокировать аккаунт нарушителя независимо от того, кто из реальных пользователей несет ответственность. Модерация игры не обязана следовать правилам надлежащей правовой процедуры, которые применяются к действующим законам. Практически в каждой онлайн-игре TOS есть пункт, который гласит: «Мы можем забанить вас, когда захотим и по любой причине».
Филипп

Я не говорил, что это запрещает вам соблюдать правила. Я сказал, что это запрещает вам навязывать конечному пользователю ответственность за соблюдение правил. Это две разные вещи.
Максимус

7

В дополнение ко всем другим ответам есть еще одна причина: обеспечение целостности списка лидеров путем запрета совместного использования учетной записи и использования нескольких учетных записей. Знаменитым примером является ритм-игра osu! , который утверждает в качестве своего первого правила:

Каждый игрок может иметь только одну учетную запись в любой момент времени.  Этот аккаунт это вы.  Это не кто-то еще - не твой брат, твоя мать, твоя сестра, твой друг - это ВЫ.  Не делитесь своей учетной записью с кем-либо еще.

Из-за системы рейтинга игры (« очки производительности ») отсутствие этого правила разрушило бы таблицы лидеров, поскольку лучший игрок мог легко доминировать в своем диапазоне рангов, просто повторяя свои лучшие результаты.


Комментарии не для расширенного обсуждения; этот разговор был перенесен в чат .
Джош

6

В дополнение ко многим прекрасным ответам, есть и другая причина.

Игровые компании не хотят разрешать ваши личные ссоры.

Если вы делитесь своей учетной записью с кем-то, вы разрешаете им удалять ваших персонажей, продавать свои предметы или просто менять свой пароль и блокировать вас.

Многие люди будут доверять некоторым своим аккаунтам сейчас и будут сожалеть об этом решении позже.

Владельцы игры не хотят проводить арбитраж, лучше ли использовать старый или новый адрес электронной почты, использованный для сброса пароля, и возвращать ли «Меч удивительности», который был продан другому аккаунту за 1 медь. Они вовлекают время и усилия, чтобы решить, кого из пользователей раздражать.


1
Это не совсем законная проблема, потому что игровые компании могут (и делают) просто придерживаться политики не участвовать в таких спорах. Эта проблема может решаться независимо от проблемы совместного использования учетной записи.
Дж.Бентли,

Слава богу, кто-то упомянул аспект пароля. Каждый случай «кто-то украл мой пароль» должен быть рассмотрен персоналом, что требует времени и денег. Чем больше вы можете уменьшить его, тем лучше.
Pharap

5

Я вижу один аспект, почему они просят вас не делать этого: деньги .

Если вы предоставляете учетные данные своей учетной записи кому-то, кому доверяете, но в конечном итоге теряете все свои вещи, потому что кто-то в итоге оказался ненадежным, вы можете попросить службу поддержки восстановить элементы для вас. Им придется заплатить сотруднику, чтобы он проследил, где ваши вещи. Это будет стоить им больше денег, чем они планировали.

Если я играю с вами время от времени, я вижу только ваш аватар. У меня нет никакого способа узнать, действительно ли это ты или твой младший брат. Я верю тебе , а не твоему брату. Представьте, если вы возглавите гильдию, что может случиться! Совместное использование учетных записей также может быть использовано для создания хаоса с другими игроками. Все это добавляет путаницу и беспокойство другим игрокам, делая их менее склонными играть в вашу игру.

Если вы делитесь своей учетной записью с кем-то еще, это означает, что вы (ваша учетная запись) можете подключиться и играть 24/7. Нормальный человек не может этого сделать. Если разработчик подсчитал, что для достижения «конца контента» потребуется 6 месяцев по 8 часов в день, игра 24/7 означает, что аккаунт достигнет его через 2 месяца вместо 6. Представьте себе кучу золота / предмет фермеры, которые доберутся туда действительно рано, получат кучу предметов в конце игры и продадут их на eBay? Репутация игры пострадает, сократив количество платящих клиентов.

Все виды поведения, которые могут быть реализованы путем совместного использования учетной записи, наносят ущерб разработчику, либо напрямую (они явно теряют деньги), либо неявно (они теряют репутацию, затем игроков, затем деньги).


4

Я не геймер, но моя первая мысль была о том, что если несколько пользователей используют одну и ту же учетную запись, то любую аналитику, собранную о пользователе, будет трудно или невозможно интерпретировать. Не уверен, что игры собирают аналитику, но подумал, что я ее добавлю.


С моей точки зрения, это повод делиться аккаунтами.
Pharap

0

Я использую Wildfire, многопользовательский сетевой бэкэнд для Crysis Wars. Как и в других сетях, мы не разрешаем совместное использование аккаунта - наши ToS никогда не вдавались в подробности относительно того, почему это так, но я принял это решение, потому что:

  • Одна копия игры на учетную запись, позволяющая пользователям делиться своими учетными записями, может существенно исказить статистику этой учетной записи. Для коммерческих сетей это просто означает, что они упускают доход от нескольких аккаунтов, приобретающих уникальную лицензию на продукт.
  • Подотчетность - если пользователь учетной записи нарушает ToS, это оказывает влияние на всех пользователей, использующих указанную учетную запись пользователя. Отдельные учетные записи означают, что только один человек заблокирован / приостановлен / предупрежден, затрагивая только этого одного человека по сравнению с несколькими людьми. В дополнение к этому, разрешив нескольким людям использовать одну учетную запись, будет очень трудно возложить вину на одного человека.
  • Таблицы лидеров - несколько человек, использующих одну учетную запись, могут серьезно раздуть статистику учетной записи (аналогично моему первому пункту). Под этим я подразумеваю, что для Crysis Wars (FPS) количество убийств / смертей / очков, приписываемых учетной записи, будет ненормально выше, и это несправедливо для законных пользователей.
  • Безопасность - многопользовательские бэкэнд-системы, как и мои, регистрируют все (и я имею в виду все). Я использую несколько систем безопасности, которые поддерживают эти журналы. Одна из них заключается в том, что система автоматически блокирует пользователя, если обнаруживает, что использует несколько IP-адресов одновременно. Подобные системы делают то же самое.
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.