Ответы:
USB-контакты нуждаются в защите от электростатического разряда. Вот одно решение с использованием устройств TVS.
Я обнаружил, что это хорошая статья, объясняющая защиту от электростатического разряда: Руководство по защите от электростатического разряда на уровне системы