Нет, это не нормально. Распылительная пена (или пена XPS / EPS) обеспечивает конкретное значение R на дюйм в абсолютном выражении. Это никак не связано с тем, как измеряется каркасная древесина.
Вместо того, чтобы попросить возмещение, я бы попросил подрядчика добавить больше пены для достижения согласованной толщины. В противном случае вы торгуете эффективностью и долгосрочными сбережениями для краткосрочного возмещения. Кроме того, было бы трудно рассчитать, сколько возмещения является целесообразным. Проще просто решить проблему.