Возможно, эта проблема связана с неисправным демпфером? (Fox Evolution 2013)

У меня есть вилка Fox Evolution 2013 года на моем велосипеде (купленная мной), которая подлежит отзыву из-за некоторых вилок с дефектными амортизаторами.

Я ездил с подвесной вилкой с 1996 года, и у меня никогда не было вилки с таким верхом, как эта. Когда я засовываю бордюр, он с нелепым стуком, так же, как когда я еду по ухабистой тропе. Регулятор отскока никогда не оказывал никакого влияния на скорость отскока.

Я надеялся, что ремонт демпфера исправит верх. Поэтому я отнес его в свой LBS для ремонта демпфера отзыва.

Через 10 дней мне позвонили и сказали: «Это много, мы думаем, что у нас неисправный запасной демпфер, мы закажем другой запасной демпфер».

Через неделю они снова позвонили и сказали: «С демпфером все в порядке, все еще много, мы думаем, что в камеру отрицательного воздуха просочился воздух, его нужно отремонтировать в специализированную мастерскую по ремонту подвески».

Есть ли основания полагать, что это проблема с гарантией, или я должен просто закашлять тесто, чтобы кто-то выпустить воздух из отрицательной камеры (это то, что парень сказал, что мне нужно сделать)?

fork suspension

— hoosteeno
источник

Я бы посоветовал вам поговорить со службой поддержки Fox в первую очередь. Любая попытка исправить это может поставить под угрозу гарантию или отзыв.

— Criggie

Не имеет смысла. LBS может обслуживать демпфер, но у них нет опыта для удаления воздуха из камеры с отрицательным воздухом. Поиск по настройке провисания, как настроить. Вы сделали это?

— Папараццо

@Paparazzi Рассматриваемая вилка Fox - это специализированная модель BRAIN, для которой требуются специальные инструменты для работы с частью BRAIN. Согласно производственному соглашению между Fox и Specialized, Fox не предоставляет обучение или инструменты для левой ноги вилки, если вы не являетесь специализированным дилером. Правая нога такая же, как у всех вилок Fox, и это может исправить любой магазин с базовыми знаниями о подвеске.

— Zenbike

Вы ездите на велосипеде с 2013 года и регулярно ли обслуживаете вилку? Фокс имеет гарантию 1 год, и это зависит от технического обслуживания. Отремонтируйте вилку и замените уплотнения.

— DWGKNZ

Хотя это может быть связано с демпфером, но, как вы описываете, если 2 новых демпфера не устранили проблему, это, скорее всего, связано с механизмом SPECIALIZED BRAIN в вилке.

Отнесите его специализированному дилеру. Они отремонтируют или заменит его. И должен делать это бесплатно или с минимальными затратами.

— zenbike
источник

У меня наконец-то появилась возможность позволить DirtLabs взглянуть на эту вилку. Я рассказал им всю историю. Они взломали его и обнаружили, что настройка хода была неправильной - она должна была двигаться намного дальше, чем заводская спецификация. Действительно необычно: я купил велосипед совершенно новый в очень уважаемом магазине, и у меня никогда не было никакой работы, кроме работы по отзыву демпфера.

Звучит как легко исправить. Они могут отрегулировать ход до его правильной настройки. Там не было никакого ущерба. Везучий.

— hoosteeno
источник