Исследования продуктов HP в журнале активности

8

Я вижу на мониторе своей активности элемент под названием «Исследование продукта HP».

Я предполагаю, что это связано с некоторыми драйверами принтеров HP, которые мне больше не нужны, и которые я удалил, но этот трекер продолжает зависать.

Есть идеи как избавиться от этого трекера?

driver activity-monitor malware

— Бетси Дюпюи
источник

2

Разве вы не можете Inspectв Activity Monitor Open Files and Portsи удалить файлы, упомянутые там?

— Sameetandpotatoes

2

Попробуйте Системные настройки> Пользователи и группы> (ваш пользователь)> вкладка «Элементы входа». Нажмите на замок в нижнем левом углу для аутентификации, затем щелкните элемент HP в списке и нажмите кнопку - (минус), чтобы удалить его.

— tubedogg

Комбинация двух, казалось, работала. Я думаю, что где-то есть файлы-остатки, но приложение по крайней мере сейчас не работает.

— Бетси Дюпюи

5

Йо может найти это приложение здесь:

/Library/Printers/hp/Utilities/HPPU Plugins/ProductImprovementStudy.hptask/Contents/Helpers/HP Customer Participation.app

Просто переместите его в корзину.

— user3120354
источник

В моем случае имя было

'/Library/Printers/hp/Utilities/HPPU Plugins/ProductImprovementStudy.hptask/Contents/Helpers/HP Product Research Manager.app'

— Шубхам Чаудхари

0

Официальный способ удалить его: запустить HP Customer Participation.app из папки приложений HP. Есть флажок, чтобы «отказаться» от исследования продукта.

— Grg
источник

Попробовал это. Это не работает.

— Бетси Дюпюи

Да, это не работает, так как HP Customer Participation.app не отображается

— turbogeek

0

Macintosh HD

Библиотека | Поддержка приложений | Хьюлетт-Паккард | Участие клиентов

HP Product Research.app и другие файлы находятся в этой папке.

— user210299
источник