Почему у меня возникают проблемы с импортом фотографий с iPhone на iPhoto?


23

Я получаю ошибку

Error downloading image.
iPhoto cannot import your photos because there was a problem downloading an image.

когда я "Импортировать все ..." с моего iPhone. Пытаясь импортировать отдельные изображения, я получаю

The following file cannot be imported. (The file is in an unrecognized format.)
IMG_0301.JPG

В прошлом я был в состоянии сделать это, поэтому я не знаю, почему я сейчас получаю горе. У кого-нибудь есть предложения?

Чтобы помочь описать проблему, я создал скринкаст: http://screenr.com/CLr


У меня недавно была эта проблема. Я думаю, что iPhone 4.0 изменил способ хранения фотографий на диске, и кажется, что он несовместим с iPhoto 9.
AlBlue,

1
Имея ту же проблему. Phoneview, как отмечается в ответе Виджая, на самом деле работает нормально и может импортировать изображения, но в бесплатной версии он ограничен 20, и я бы не стал платить здесь 20 баксов за исправление. Я также пытался импортировать через Preview, и, хотя это так же бесплодно, как через iPhoto или Image Capture, сообщение об ошибке несколько более поучительно: «Операция не может быть завершена. (Com.apple.ImageCaptureCore error -9912.)» Поиск в сообщении об ошибке выявляет похожие проблемы в Интернете, но не дает решения.
LessPop_MoreFizz

У меня такие же проблемы с обычной камерой, не только с камерами iphone ...
Энрико Сусатио

В качестве теста: удерживая нажатой клавишу «Option» (или «Alt»), запустите iPhoto. В появившемся меню выберите «Создать библиотеку». Импортируйте несколько фотографий в эту новую пустую библиотеку. Проблема повторяется там?
terrydev

У меня была эта проблема с iPhoto и Image Capture, когда я пытался импортировать 10 ГБ видео с моего iPad. Каким-то образом я попробовал AirDrop, и это сработало! Видео было сохранено в папке «Загрузки». [Я хотел бы опубликовать это как ответ для лучшей наглядности].
Станислав Панкевич

Ответы:


8

Кажется, я решил проблему, подключив мой iPhone 4 непосредственно к моему MacBook, а не через USB-концентратор, к которому я все подключаю.

редактировать: я также обнаружил, что это имеет место после длительной проблемы с импортом фотографий / фильмов с моего iPhone 5; это было периодически и глючило, но я использовал простой удлинитель USB из-за моего компьютера и в конечном счете удалял; из-за этого этот ответ решил всю проблему.


бинго! также может быть связано с тем, что я начал использовать не-яблочный кабель в упомянутом хабе
спираль

5

Возможно, вы можете попробовать использовать http://ecamm.com/mac/phoneview/ Phone view, чтобы скопировать изображение на ваш Mac и проверить, не поврежден ли файл.


1
PhoneView удалось для меня, где захват изображения не сделал.
Эмби

4

Трудно сказать, какая из двух вещей является реальной проблемой:

  1. В телефоне есть несколько искаженных картинок.
  2. Базы данных на вашем Mac, используемые для отслеживания импортируемых изображений, повреждены / iPhoto поврежден.

Вы можете исключить # 2, перенеся телефон на другой компьютер Mac (или, по крайней мере, назначить другого пользователя на том же компьютере Mac, чтобы попытаться выполнить импорт с чистого листа).

Как уже упоминалось ранее - если изображения повреждены на устройстве iOS, вам придется использовать PhoneView и, возможно, такой инструмент, как Data Rescue, чтобы проверить, можно ли восстановить фотографии. Часто заголовки JPEG и т.п. являются плохими, и данные изображения являются хорошими или исправляемыми практически без визуальных доказательств повреждения.

Кроме того - это может быть комбинация и № 1, и № 2, поэтому некоторые работают под PhoneView, а другие нет. Наконец, вы можете попытаться восстановить эту резервную копию на другом устройстве iOS и импортировать фотографии оттуда. Это исключило бы проблему с телефоном, которая гораздо менее вероятна, чем два других элемента, перечисленных выше.


И если бы я сделал ставку на это - я предполагаю, что кэш захвата изображения поврежден, поэтому попробуйте сделать нового пользователя и использовать захват изображения, чтобы получить любую или все фотографии. Вы можете пропустить ошибки, а остальные легко получить. Удаление места на iPhone по мере необходимости, если оно полностью заполнено.
bmike

Есть ли хороший способ удалить кэш захвата изображения, если на самом деле это проблема?
LessPop_MoreFizz

Я не отслеживал, какие папки и файлы связаны в течение некоторого времени. Создание новой учетной записи было быстрее для меня, чтобы обойти эту историю, чтобы очистить оскорбительные фотографии / исключить это в качестве причины / получить фотографии, которые я хотел. В моем случае, как только я удалил фотографии из рулона пленки - кеш работал сам по себе.
bmike

1
Похоже, что в /Library/Caches/com.apple.ImageCapture* есть файлы базы данных кеша - так что если вы хотите поэкспериментировать после хорошего резервного копирования Mac, удалите или переместите их и перезагрузите компьютер, чтобы проверить этот потенциал ...
bmike

4

Удивительно, но после двух часов работы с Google, чтобы найти ответ, и перезапуска моего телефона (клавиша «Домой + питание»), единственным решением было перезагрузить мой Mac. Это решило все волшебным образом (и Picasa, и все остальные программы)


Рад, что нашел этот ответ и решил попробовать такую ​​простую вещь. Перезагрузка исправила это для меня тоже. Когда сомневаешься, перезагрузись!
Джонатан ван Клют

3

Один элемент, который еще не упомянут, - это то, что ваш жесткий диск может быть переполнен. Я получал эту ошибку, пока не освободил место.


Это решило для меня, даже когда у меня было больше свободного места, чем размер видео (16 ГБ против 10 ГБ). Освобождение большего пространства сделало свое дело.
Nighto

2

+1 за Phoneview за отличное приложение, но я понимаю, что не хочу покупать приложение.

В качестве альтернативы, вы должны посмотреть на это платное приложение, похоже, оно будет делать то, что вам нужно.

http://www.macroplant.com/iphoneexplorer/

Лучше всего, вероятно, будет получить все фотографии с iPhone, которые вы хотите / нуждаетесь, перетаскивая их на рабочий стол / папку. Затем импортируйте их в iPhoto.

Затем сделайте резервную копию вашего телефона в iTunes. Я бы вытер iPhone и переустановил iOS через iTunes. После установки операционной системы iTunes спросит, хотите ли вы восстановить резервную копию.

Если есть проблема с вашими фотографиями / данными, то это может не помочь. Однако, если есть проблема с базовой iOS, то это может решить проблемы для вас.


Это сработало, но после этого и очистки Camera Roll у меня все еще осталась проблема с новыми фотографиями. Держать награду открытой в надежде найти более постоянное решение.
LessPop_MoreFizz

Если новые фотографии имеют ту же проблему - это повреждение в фотопленке (iOS требует восстановления и настройки как новой) или повреждение на Mac в одной из баз данных, отслеживающих состояние импорта iOS. Что из двух вам легче исключить?
bmike

2

Я читал на форумах поддержки Apple, что приложение Image Capture (которое включено в OSX в папке Utilities) будет импортировать эти «испорченные» фотографии нормально, а iPhoto - нет.

Как и другие, я все еще жду постоянного решения (даже подтверждения) от Apple.


Спасибо за Ваш ответ! Если возможно, не могли бы вы добавить ссылку на обсуждение Apple, которое вы упомянули? Благодарность!
daviesgeek


1
  1. Закройте iPhoto и убедитесь, что под значком не появляется белый свет.
  2. Перейдите в папку с изображениями и перетащите значок библиотеки iPhoto на рабочий стол.
  3. Откройте iPhoto и нажмите на создать новую библиотеку.
  4. Как только он откроется, переместите его, чтобы вы могли видеть значок библиотеки iPhoto на рабочем столе.
  5. Щелкните правой кнопкой мыши значок iPhoto и выберите «Показать содержимое пакета».
  6. Перетащите файлы Library.iPhoto и Library6.iPhoto на iPhoto.

Это должно работать после этого.


0

Я обнаружил, что iPhoto может быть разборчивым, когда дело доходит до таких вещей, как цветовые форматы. Например, iPhoto вернул ту же ошибку, когда я попытался импортировать изображение в оттенках серого. Мне пришлось сначала преобразовать его в RGB, прежде чем iPhoto его импортирует. Я читал в другом месте, что iPhoto также может быть требовательным к слоям.


2
Было бы довольно сложно получить причудливую фотографию в кинопленке на iPhone. Импорт из поиска - это одно, но iOS довольно строго контролирует, какие фотографии можно импортировать.
bmike

Это совсем не сложно. Вы просто сохраняете фотографию из Safari. Я делаю это все время.
Trieu

0

Обновить! Обновить! Обновить! Убедитесь, что на iPhone и Mac установлены последние версии OS X (10.6.8) и iOS (4.3.3). Также (если это возможно) обновить до iLife '11.

Если это не решит вашу проблему, попробуйте выполнить резервное копирование (через iTunes) и восстановить ваш iPhone. Кроме того, попробуйте использовать синхронизацию фотографий (через iTunes) вместо того, чтобы вручную копировать фотографии.


На телефоне все обновлено, и рассматриваемый Mac - совершенно новый (~ 1 месяц) и также актуален. Синхронизация фотографий предназначена для отправки изображений в обратном направлении. Опять же, эта проблема связана именно с импортом из папки Camera Roll.
LessPop_MoreFizz

Попробуйте восстановить ваш iPhone. (Сначала убедитесь, что вы
сделали

0

При импорте фотографий с iPhone (4S) в iPhoto возникла проблема; некоторые фотографии портятся в процессе импорта. Похоже, здесь хорошо документировано .


Хотя это может дать ответ на вопрос, лучше всего обобщить содержание ссылки и предоставить ссылку для справки. Ссылки имеют тенденцию исчезать со временем, оставляя неприменимый ответ для тех, кто может наткнуться на ваш ответ в будущем.
daviesgeek

0

Хммм ... Я попробовал некоторые из предложенных здесь решений и в итоге решил просто немного освободить свой жесткий диск. Итак, я удалил несколько старых фотографий и фильмов и вуаля --- больше никаких сообщений об ошибках. :)


-2

Попробуйте Дисковую утилиту, чтобы проверить / восстановить разрешения для тома, содержащего библиотеку iTunes.


3
Это не устранит проблемы с разрешениями в пользовательской папке, в которой, по-видимому, хранятся данные захвата изображения до того, как изображения будут добавлены в iPhoto. Маловероятно, что у программного обеспечения Apple есть проблемы с разрешениями, так как приложения работают с другими инструментами, поэтому это не должно повредить, но, скорее всего, не поможет. Это может показать неисправный жесткий диск или серьезное повреждение каталогов, но я ожидаю, что в этом случае будет целый ряд других проблем.
bmike

-5

Вам действительно нужно IMG_0301.JPG?

Если нет, вы можете попробовать нажать «Удалить» вместо «Сохранить», чтобы очистить библиотеку и, надеюсь, избавиться от IMG_0301.JPG, а затем синхронизировать фотографии с телефоном, если это необходимо.


IMG_0301.JPG был просто примером. Попытка случайных фотографий из разных месяцев дает тот же результат.
etoleb

1
У @gnuchu есть хорошая мысль. разделение плохого на хорошее жизнеспособно, особенно если в программе Image Capture возникают те же ошибки (это, безусловно, ускоряет импорт изображений в видоискатель и упрощает удаление хороших, когда они безопасны). Как только вы узнаете, сколько картинок плохое, вы можете быть более уверены, что это плохая картинка или две в рулоне, а не проблема iPhoto.
bmike

Это все 235 изображений в моем случае.
LessPop_MoreFizz

Другой вариант - сделать джейлбрейк телефона. ssh на устройстве, а затем скопируйте все фотографии из var / mobile / Media / DCIM на ваш компьютер. Тогда вы можете удалить их все и, надеюсь, избавиться от этой ошибки. Убедитесь, что вы сделали резервную копию до джейлбрейка. Я использовал jailbreakme.com на днях, и это кажется бесполезным (хотя у меня iPhone4 под управлением последней версии iOS). Если вы хотите отменить джейлбрейк после исправления, это так же просто, как восстановить с помощью iTunes. YMMV.
гнучу
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.