Дисплей Thunderbolt не распознает USB-клавиатуру


19

У меня есть Macbook Pro, который я использую в сочетании с дисплеем Thunderbolt. У меня также есть стандартная клавиатура Apple USB с цифровой клавиатурой, которая подключена к одному из портов USB дисплея Thunderbolt.

Проблема в том, что клавиатура часто не распознается. Обычно, когда я выключаю ноутбук и запускаю его снова. Мне обычно удавалось заставить его работать, когда я несколько раз отсоединяю клавиатуру и снова включаю ее, ИЛИ я открываю настройки и жду некоторое время и делаю случайные вещи.

У меня нет проблем, когда я просто усыпляю Mac. Клавиатура все равно будет работать, когда я снова проснусь с Macbook.

Клавиатура работает превосходно, когда я подключаю ее к Macbook напрямую, поэтому проблема с кабелем не возникает. Другие USB-устройства работают в портах дисплея - так что, похоже, это тоже не проблема.

Но, конечно, я хочу, чтобы он работал с дисплеем, чтобы мне не пришлось отключать слишком много вещей, чтобы отнять у меня ноутбук.


Не могли бы вы опубликовать конкретную модель клавиатуры, которая доставляет вам неприятности?
CyberSkull

Это клавиатура Apple с цифровой клавиатурой и удлинительным кабелем USB. Могу ли я быть более точным? К сожалению, я не знаю, когда это было куплено ...
Джон Сэмпл

Номер модели должен быть написан на обороте или доступен через Системную информацию.
CyberSkull

Вы должны сделать вопрос как ответил.
Даниэль-Джеймс W

К сожалению, у меня пока недостаточно репутации, чтобы ответить, но у меня была похожая проблема с моей клавиатурой. Я перепробовал все: сброс PRAM / SMC, использование разных портов, некоторое время оставлял клавиатуру не подключенной, но это продолжало происходить и только с моим Macbook, а не с моими подругами. То, что решило проблему (в течение 1 дня), было активным n-key-rollover на Клавиатуре. Пока нет отключений.
dvcrn

Ответы:


18

Я обнаружил, что когда я подключаю USB-кабель клавиатуры к короткому USB-удлинителю (который входит в комплект поставки клавиатуры), а затем подключаю удлинительный кабель к дисплею Thunderbolt, это работает для меня. Может быть, это будет работать для вас тоже.


да, это то, что я успешно делаю уже неделю. С тех пор никаких проблем не возникало. Магия!
Джон Образец

Я столкнулся с той же проблемой на LED Cinema Display, но уловка с кабелем удлинителя также сработала для меня
Ларс Бек

1
Почему это работает так! У меня была та же проблема, и просто подключив через удлинитель, он волшебным образом заработал!
Аади Дройд

Это утроило мою производительность. ;-)
Мэтт Норрис

Это не сработало для меня, теперь у меня нет кабеля. Спасибо, Apple.
Трикнология

3

Поздний ответ, потому что у меня только была эта проблема!

Поэтому я сделал все, что мог найти во всех других постах, которые можно найти на этом [MBP Retina 15 "Intel Core i7 Moutain Lion (10.8.4) - два экрана Thunderbold 27"]:

  • Отключите все
  • Выключи все
  • Подождите 30 минут (не секунд)
  • Перепробовал все комбинации повторного включения и повторного включения
  • Перепробовал все комбинации перезапуска / сна / пробуждения
  • Пробный сброс SMR и сброс PRAM

Все безрезультатно.

И клавиатура прекрасно работала, подключенная к MBP - так что это должен быть порт USB, верно?

Но подождите! ... другая идентичная клавиатура, подключенная к USB-порту, работала просто отлично: S

Итак, мое решение (fwiw):

  • Я отключил USB-клавиатуру и ушел на час
  • Я абсолютно ничего не сделал
  • Я подключил его к тому же разъему USB на том же мониторе TB
  • И это сработало! ... Я набираю это сейчас.

Пойди разберись! Я полагаю, что в клавиатуре есть какая-то хитрая схема, и все внимание было сосредоточено на USB-порте (где тоже был мой!)

Надеюсь, что это поможет другим, кто может искать эту проблему, как я.


3

Я последовал совету автора на форумах Apple и использовал удлинительный USB-кабель между клавиатурой и дисплеем Thunderbolt. Это решило проблему для меня, и никто, кажется, не знает почему. Это может быть связано с изменением сопротивления кабеля, или, может быть, это проблема синхронизации шины. В любом случае, это сработало для меня.


Это не сработало для меня.
Трикнология

2

Система: Macbook Pro с Mavericks, 27-дюймовый дисплей TD, клавиатура USB

Что не работает: Отключение / подключение USB-клавиатуры обычно решает проблему. Однако сегодня отключение не помогло, поэтому я сделал еще несколько шагов, перезагрузив все и несколько раз подключив / отключив USB-кабель - и все безрезультатно. Приложение «Системные настройки / клавиатура» имеет функции для настройки клавиатуры Bluetooth, но ничего не распознает / не использует USB-клавиатуру по умолчанию при подключенном ноутбуке.

Что сработало: я подключил короткий USB-удлинитель (поставляется с клавиатурой) к дисплею Thunderbolt, затем подключил USB-кабель клавиатуры к удлинителю, когда все было включено (дисплей TB и MacBook Pro), и он сразу начал работать. Я постараюсь обновить этот пост через несколько недель или месяцев, чтобы сообщить, вернулась ли эта проблема.


Я сделал то же самое - это работает в течение нескольких месяцев.
Джон Образец

1

Спасибо, ребята, за ваши предложения. К сожалению, у меня ничего не получалось. Однако я решил проблему. Это то, что я сделал.

Я использую Mac в офисе, поэтому была еще одна бесплатная клавиатура - та же самая штука с яблочным USB. Я подключил его к дисплею Thunderbolt, как и к предыдущей клавиатуре. Никогда не было никаких проблем с тех пор. Работает отлично. Магия.


0

Кто-то сказал мне, чтобы ПЕРВЫЙ добавлял питание magsafe к воздуху macbook и затем включал дисплей молнии, оставляя крышку закрытой. После этого все мои странные проблемы с питанием исчезли (я оставляю это дома закрытым)


0

Теперь становится интересно! Конечно, я должен был вернуть клавиатуру моего коллеги, когда он вернулся из своего дома. Поэтому я снова взял старую клавиатуру, пока, наконец, не получил новую. И, что удивительно, я сейчас работаю без проблем. С тех пор проблем не возникало!

Интересно как, но на самом деле я счастлив, что это работает.


0

Спасибо за все предложения, ребята. Вот мое исправление, основанное на предложениях от всех вас:

Прежде чем тратить время на чтение ниже, просто перейдите к UPDATE3. Мой вывод: клавиатура Apple НЕ будет работать при подключении к USB-порту 27 "монитора TB.

Я взял клавиатуру Mac своего коллеги (та же модель, что и у меня: модель A1243) и подключил ее к свободному USB-порту на задней панели моего монитора TB. Клавиатура коллеги сработала сразу, а потом вдруг и моя клавиатура тоже заработала. Обе клавиатуры подключены одновременно, и обе работали нормально. Я отключил другую клавиатуру, и теперь моя в порядке.

Еще не пытались перезагрузить компьютер, чтобы посмотреть, продолжает ли он работать. Может быть, я просто куплю другую клавиатуру и держу две всегда подключенными, а затем вытащу ту, которая работает, когда мне это нужно.

ОБНОВЛЕНИЕ: перезагрузка не смогла распознать клавиатуру ... снова. Тем не менее, я подключил флэш-накопитель к одному из других свободных USB-портов. Привод большого пальца был немедленно распознан, и угадайте, что .... как и моя клавиатура. Thumbdrive просто останется на месте до следующей перезагрузки.

ОБНОВЛЕНИЕ 2: Следующая перезагрузка не удалась, даже с флэш-накопителем на месте, так что не помогло.

Затем я отключил клавиатуру от задней панели монитора TB. Rebooted. Дождался, пока сеть подключится к интернету (через кабель TB), затем подключил клавиатуру. Все в порядке с этим ..... пока.

ОБНОВЛЕНИЕ3: хорошо хорошо. Я сдаюсь. Загрузись этим утром и НИЧЕГО на этой вонючей клавиатуре. Как будто мои предыдущие трюки были купоном на 1 раз, обналичены, больше не пригодились. Ничто из того, что работало раньше, не работает сейчас. Мне просто нужно подключить клавиатуру прямо к моему MBpro, где она работает без проблем. Однажды у меня будет достаточно свободного времени (как никогда), чтобы перетащить мой MBPro и мой 27-дюймовый монитор TB в Mac Store и позволить настоящим гениям понять это. А пока я просто перенесу неудобства.


0

У меня та же проблема: дисплей Thunderbolt, Macbook Pro и внешняя клавиатура подключены к дисплею. Иногда при начальной загрузке, иногда после пробуждения клавиатура не распознается. Если я немного отсоединяю молнию от моего Macbook, а затем снова подключаю, клавиатура обычно начинает работать. Иногда требуется сделать это дважды. Сильные боли в задней части.


попробуйте то, что сработало для Грега (комментарий выше): «Я обнаружил, что когда я подключаю USB-кабель клавиатуры к короткому USB-удлинителю (который входит в комплект поставки клавиатуры), а затем подключаю удлинительный кабель к дисплею Thunderbolt, он работает для меня. Может быть, это будет работать и для вас. "
Джон Образец

0

У меня та же проблема с новым Mac Pro. В конце концов я подключил другую клавиатуру Mac USB, которая работала сразу. Затем подключил оригинальный обратно, и это тоже сработало.

Я должен повторить это после перезагрузки, но, по крайней мере, я снова заработал.


0

У меня та же проблема, что и выше: MacBook Pro, дисплей Thunderbolt и расширенная клавиатура Apple. При запуске моя клавиатура не распознается, но это происходит при выходе из спящего режима.

Мое исправление состояло в том, чтобы просто отключить клавиатуру от порта USB, а затем снова подключить ее к тому же порту USB. Даже делать это было слегка раздражающим, но это звучит проще, чем многие вещи, которые были предложены в других ответах.

Я не помню, чтобы получить удлинитель кабеля с моей клавиатурой. Я мог бы посмотреть на покупку одного, чтобы решить это легкое раздражение.


У меня была та же проблема, и я могу подтвердить, что использование прилагаемого удлинительного кабеля, кажется, решает проблему, как никогда не случалось с тех пор.
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.