Домашняя кнопка iPhone иногда не отвечает. Как я могу это исправить?

Я заметил, что кнопка «Домой» моего iPhone 4 работает не очень хорошо. Иногда мне приходится нажимать его несколько раз или нажимать очень сильно, чтобы заставить его зарегистрировать клик. Иногда он обнаруживает двойной щелчок, хотя я нажимаю его только один раз.

После нескольких нажатий кнопка, кажется, немного ослабла и некоторое время работает нормально. Но в следующий раз, когда я вытащу его из кармана, он снова будет облупленным.

Очевидное решение состоит в том, чтобы взять его в Genius Bar в Apple Store и попросить ремонт / замену. Но есть несколько проблем с этим:

1. До Apple Store 90 минут, поэтому я бы предпочел не совершать поездку, если не уверен, что получу разрешение.
2. Из-за эффекта «ослабления», описанного выше, я обеспокоен тем, что он будет работать нормально, когда я покажу его Гению.

Итак, есть ли у кого-нибудь еще опыт с этой проблемой? Вы исправили это в Apple Store, и если да, то казалось ли это обычной проблемой? Есть ли способ исправить это, кроме как доставить его в Apple Store?

Отнесите это в Apple Store. Скажите им точно, что происходит, и что это реальная проблема для вас. Даже если они не могут воссоздать проблему в магазине, они заменят устройство. У меня была похожая проблема с моим iPad. Я взял это и объяснил все, и хотя они не могли повторить это, они заменили это.

Во всяком случае, они помогут вам получить разрешение. Я никогда не заходил в магазин Apple с проблемой, только чтобы они сказали мне: «Извините, мы ничего не можем сделать».

Я знаю, что на этот вопрос ответили, но я хотел предложить некоторую полезную информацию, которую я узнал из Apple Store. Кнопка «Домой» на iPhone 4 моей жены казалась ненадежной, поэтому я принес ее технику. Спросив меня, пробовал ли я мягкий, жесткий и заводской сброс, он уведомил нас о том, что у телефона нет гарантии, и его замена будет стоить 149 долларов. Но затем он также предложил обходной путь, о котором я не знал: AssistiveTouch.

По сути, это позволяет вам получить доступ к некоторым системным функциям из экранного меню. В частности, это дает вам программную кнопку «Домой», и она встроена в iOS5! Он даже реагирует на двойные и тройные нажатия. Если ваша домашняя кнопка ненадежная или сломана, это надежный обходной путь. Это также пригодится, если какие-либо другие ваши аппаратные компоненты сломаны; Вы можете отключить / включить звук, сделать «встряхнуть», отрегулировать громкость, повернуть / заблокировать экран.

Чтобы получить к нему доступ, перейдите по ссылке Settings->General->Accessibility:

http://getfile9.posterous.com/getfile/files.posterous.com/bentsai/wZUCuTIWcGqdve7tyuOeYmP5utpmcgzZ6p6a6S4g5ZONmN7cc79L5BPeIYV5/photo.png

Прокрутите вниз до Физической и Моторной и нажмите AssistiveTouch:

http://getfile5.posterous.com/getfile/files.posterous.com/bentsai/oFVIebHqAK4LQPjKdqCRFKaOGLfo6fNJjExdRm1bPN7J0Qofth6U44CLm93y/photo.png

Вы получите наложенную сенсорную цель, которая открывает меню, где вы можете управлять кнопкой «Домой», среди прочего:

http://getfile2.posterous.com/getfile/files.posterous.com/bentsai/5JiHhvpXUUtyFmec4Tli1xabng39mHeP1jLcL9No97i0TlnGxnQ3kiXiCw9L/photo.png

Я видел, что многие «ненадежные» домашние кнопки были проблемой с программным обеспечением, а не реальной аппаратной проблемой. Попасть в руки техников Apple Store - это здорово, поскольку они обучены работать с вами, чтобы изолировать проблему от аппаратного или программного обеспечения и достичь разрешения или плана дальнейшей изоляции. Я был бы готов позволить им стереть устройство (сделать портативный или резервную копию дома, прежде чем отправиться в магазин), чтобы они могли устранить программное обеспечение в качестве причины, пока вы находитесь в магазине. Это экономит вам обоим обратную поездку или потерю данных / контактов / приложений.

Так как они видят сотни устройств в неделю и не имеют стимула не менять телефон, если это действительно аппаратная проблема, они часто видят незначительные физические вещи раньше, чем большинство конечных пользователей.

Что касается нестабильного программного обеспечения, то часто физическое нажатие кнопки «домой» задерживается или теряется из-за того, что ОС выполняет задачу (сборщик мусора / предупреждение о памяти) или из-за сбоя, требующего много ресурсов ЦП.

Вот процедура, которую я использую, чтобы убедиться, что это плохое аппаратное обеспечение кнопки «Домой», если я нахожусь на пороге, забирая устройство iOS для обслуживания, и не удобно просто стереть устройство и установить его как новое, чтобы получить самую чистую настройку ОС возможно.

1. Включите режим полета - это изолирует телефон от Wi-Fi и сотовой вышки.
2. Выполните чистое отключение с помощью «сдвиньте к выключению» и красного ползунка - затем перезагрузите телефон и не скользите, чтобы разблокировать.

Это создает очень минимальную систему с работающей только основной системой. Вы можете несколько раз чередовать кнопки «сон» / «пробуждение» и «домой». Поиграйте немного - легкие нажатия, медленные нажатия, жесткие нажатия. Найдите, какое небольшое давление необходимо, чтобы активировать кнопку домой.

Если кнопка не работает - вы получите ошибки в этой минимальной системе. Один из десяти или один из 100 или 50% кликов потерпит неудачу. Вы сможете быстро определить отказ пружины из-за отказа контакта из-за любого другого отказа оборудования через 10 минут тестирования. У вас также есть повторяемый контрольный пример, чтобы показать / продемонстрировать сбой и не попасть в магазин с «призрачной» проблемой, которую нелегко воспроизвести.

Если кнопка не выходит из строя - вы будете знать это в своих костях - аппаратная кнопка на iPhone не просто устает или выходит из строя - это очень простой контактный и пружинный механизм. Когда он ломается, самый нормальный режим отказа - полный отказ.

Если это не дает сбоя - тогда у вас есть проблема с программным обеспечением - что-то застревает в системе, так что аппаратный сигнал задерживается. Возможно, звонок в AppleCare или посещение Genius Bar также очень хороши для исправления программного обеспечения.

Таким образом, чтобы подвести итог - получить помощь в любом случае. Ваш телефон должен реагировать на нажатия кнопок домой. Приложив немного знаний, вы быстро поймете, если это одно плохое приложение - телефон нуждается в восстановлении и настроен как новый - или ремонт оборудования. Я не восстановил бы телефон непосредственно перед тем, как его брать - это сотрет две недели журналов ошибок, которые могли бы помочь указать на проблему - но будьте готовы позволить им стереть устройство, если необходимо исключить программное обеспечение.

Вы можете прочитать это исправление :

Fix:

Отключите «Тройной щелчок по дому» (по умолчанию эта функция отключена)> Настройки> Общие> Специальные возможности> Тройной щелчок по Домашней странице.

Если не работает

Сбросьте настройки устройства, одновременно нажав и удерживая кнопку «Режим сна / Пробуждение» и кнопку «Домой» не менее 10 секунд, пока не появится логотип Apple.

Вот как я исправил свою проблему.

Вы упомянули следующие симптомы, которые я также заметил на моем iPhone:

• «Иногда мне приходится нажимать его несколько раз или нажимать очень сильно, чтобы заставить его зарегистрировать клик».
• «После нескольких щелчков кнопка, кажется, немного ослабла и некоторое время работает нормально. Но в следующий раз, когда я вытащу ее из кармана, она снова будет ненадежной».

Поскольку я исключил маловероятное событие, когда что-то сломалось, я предположил, что у меня должна быть грязь или пыль .

Небольшая область вокруг кнопки «Домой» может испачкаться - как и слоты для динамика сверху и снизу.

Я быстро исправил это:

1. Выключение iPhone. (Хотя на самом деле не обязательно.)
2. Нанесение WD-40 , «проникающего масла и вытесняющего воду спрея» ¹
3. Нажмите кнопку «Домой» несколько раз во время очистки, чтобы жидкость распределялась быстрее.

У меня была та же проблема с моим iPhone 4, мне приходилось очень сильно нажимать кнопку «Домой» и много раз, чтобы она реагировала.

Я исправил проблему, применив изопропиловый спирт к краям кнопки «Домой».

1. Выключить телефон
2. Нанесите спирт по краям кнопки
3. Быстро нажмите кнопку домой в 50 раз
4. Проведите большим пальцем по кнопке «Домой» в течение 20 секунд, чтобы убедиться, что алкоголь попал в точки контакта кнопки «Домой»
5. Оставьте телефон просохнуть на 20 минут
6. Включите его снова

Когда я сделал выше, моя кнопка домой работает отлично, как будто телефон снова был совершенно новым.