Этот предыдущий ответ, вероятно, неверен и не помог человеку. В Mac Word 2011 есть ошибка, которая переключает вид с макета печати на черновой, который автоматически удаляет всплывающие подсказки и помещает их в область с цифрами в тексте. Это почти всегда происходит, когда я заканчиваю проверку орфографии, особенно когда это файл docx. Обычно я могу просто перейти на вкладку «Вид» и переключить ее обратно на макет печати. Однако, это внезапно случалось и в других случаях, всегда при работе в формате docx. В этих случаях мне обычно приходится переносить документ на ПК, чтобы решить проблему. Кажется, что проблема, по крайней мере частично, связана с форматом docx по сравнению с doc, потому что исправление для этого - сохранить файл docx как документ, открыть его на ПК, а затем сохранить его как docx на ПК. Когда вы вернете его на Mac, он должен быть в правильном формате. Очевидно, что это исправление является проблемой для тех, кто не имеет версий Word для Mac и ПК в своих домах. Я знаю, что проверка орфографии (в которой есть другие ошибки, приводящие к сбою Word) вызовет эту ошибку, но я не выделил, какие есть другие триггеры.