Моя 1-летняя гарантия только что закончилась в течение последней недели, и моя дочь уронила мой iPad 2, что привело к треснувшему экрану.
Существует ли в штате Вашингтон единовременная политика замены физического ущерба, как и в других?
Моя 1-летняя гарантия только что закончилась в течение последней недели, и моя дочь уронила мой iPad 2, что привело к треснувшему экрану.
Существует ли в штате Вашингтон единовременная политика замены физического ущерба, как и в других?
Ответы:
Я не могу комментировать потребительское законодательство, но я знаком с гарантийным соглашением Apple в США .
AppleCare plus будет покрывать физический ущерб, продлевая обычную гарантию производителя сроком на один год как до двух лет, так и по объему, чтобы фактически покрыть физический ущерб.
Обычная потребительская гарантия действует в течение одного года с момента покупки и не распространяется на случайные повреждения, такие как падение. При этом вы можете посетить магазин (или позвонить в AppleCare по телефону) и спросить их, можно ли его покрыть, но я не ожидаю покрытия из-за падения на одну неделю с покупки или на одну неделю после года ниже обычного. Гарантия производителя. Будьте добры, если вы спросите, они могут сказать «да» или «нет», но, по крайней мере, вы пытались.
Вы также можете получить расценки на ремонт и решить, что является наиболее целесообразным для решения о ремонте / продаже / замене с вашей стороны.
Также попробуйте просто взять его в Apple Store и спросить их. Даже если это просто вне гарантии, если вы спросите достаточно хорошо, они все равно могут покрыть это.