Моя дочь получила мои контакты на своем iPhone. Когда она заметила это, она удалила все мои контакты со своего телефона, и теперь я обнаружил, что когда она это сделала, я потерял все свои личные контакты и у меня остались только контакты на ее телефоне. Если я восстановлю, как я узнаю, что я не возвращаюсь к ее контактам? Как мне сделать мой телефон основным и ВОССТАНОВИТЬ, чтобы вернуть мои контакты, а не ее?
Ответы:
Был там, чувствую к себе друга.
Есть два ответа на это.
Если вы оба используете iCloud, то вам может не повезти, или обе ваши адресные книги могут быть объединены. Когда это происходило со мной, облачный сервис постоянно сбивался с толку и просто удалял все мои контакты (это происходило ежедневно в течение нескольких месяцев! - дни mobileMe). В любом случае, если вы синхронизируете с iCloud, и вы единственный , вы должны быть в состоянии войти с вашими учетными данными и получить ваши контакты обратно. Вам будет предложено уведомление о замене, слиянии или очистке, что вы собираетесь удалить все контакты на телефоне. Это моя теория, что ваша дочь видела это сообщение и не думала, что он думает: «Хорошо, я удалю контакты моего отца и верну мои». Проблема в том, что каким-то образом ее iCloud и ваш теперь запутались
Случай второй, резервное копирование ... Если у вас есть резервная копия, предшествующая инциденту вашей дочери, вы можете попытаться восстановить ее, поскольку ваши контакты являются частью этой резервной копии; однако это может вызвать путаницу со службой iCloud, поэтому будьте осторожны, если вы действительно используете iCloud.
Я рекомендую сначала создать резервную копию контактов ваших дочерей, экспортировать их в CSV-файл или что-то вроде адресной книги для Mac или Outlook для ПК. Это просто обеспечит защиту ее информации, пока вы работаете над восстановлением своей. Затем попробуйте выполнить восстановление и найдите точку восстановления, которая предшествует этому событию (вероятно, будет работать ваша дочь). Поскольку вы не сказали, что делали восстановление самостоятельно, я думаю, вполне безопасно предположить, что у нас iCloud проблема ... убедитесь, что ее телефон не вошел в ваш iCloud, и если вы используете общую учетную запись iCloud (или используете несколько, как это часто бывает в семьях), отключите контакты в своей учетной записи. Надеюсь, как только вы восстановите свой телефон, все ваши контакты будут установлены ... и с телефоном дочери, у которого уже отключена синхронизация облака контактов, она тоже должна быть в порядке.
это действительно расстраивает, я сочувствую. Удачи! :)