Как удалить приложение, застрявшее в режиме «ожидания», из Mac App Store?

58

У меня есть 2 приложения, которые я установил через Mac App Store, которые все еще находятся в режиме ожидания. Как заставить эти приложения завершить установку? Или как мне их удалить и попробовать еще раз?

Под режимом ожидания я подразумеваю, что они отображают индикатор выполнения загрузки и имеют слово «ожидание» поверх своих значков внутри приложения панели запуска. (Я бы сделал снимок, но он не позволяет мне показывать панель запуска)

macos install mac-appstore

— Джейсон
источник

Попробуйте синхронизировать iTunes.

iTunes сообщает: «Все покупки были загружены для этого аккаунта». Значки все еще находятся в режиме ожидания в Launchpad. И я до сих пор не могу их использовать. (Ibooks Author & ClamXAv) Кстати, это был первый раз, когда я запустил iTunes на этом компьютере. Я обычно использую свой рабочий стол для синхронизации iPhone. Там даже не было моего Apple ID. Я должен был вставить это в первый раз.

— Джейсон

У меня только что была эта проблема с бета-версией Yosemite. Перезагрузка, кажется, восстановила функциональность.

— Джей Имерман

Здесь я узнал, что любой процесс, начинающийся с «store», вероятно, связан с App Store, а не с каким-то техническим видом «stor [ag] e» ... убийство всех из них вырвало App Store обратно в форма для меня ... какие-либо недостатки подхода выжженной земли?

— Адам Льюис

77

У меня была проблема с невозможностью остановить загрузку старой ОС. Для того, чтобы удалить его и остановить загрузку, открыв панель запуска, я удерживал «опцию» на своей клавиатуре, которая вызывала покачивание приложений, как на iphone. Я мог бы затем нажать «х» и удалить их / остановить загрузку.

— user57797
источник

7

+1 - моя загрузка для xcode находилась в режиме ожидания в течение нескольких дней, сначала я боялся подтвердить сообщение об удалении после нажатия кнопки «x», в некотором смысле это удалит мой xcode, но это не так. Он просто остановил его из режима прогресса.

— Адил Соомро

Блестяще работал на OS X 10.10, когда перезагрузка и «очистка кешей» не удалось.

— чипбастер

Спасибо, @AdilSoomro, именно тот ответ, который я искал! :) +1!

— Rmbianchi

1

Ты настоящий MVP

— crmpicco

6

Стоит упомянуть, что это также работает в самом магазине приложений - при удерживании нажатой кнопка «пауза» превращается в «отмена».

— Майки ТК,

38

Не удаляйте и не удаляйте загруженную часть или файл. Просто сделайте следующее, и он возобновит загрузку.

Например, в мониторе активности завершите storeagentпроцесс. Затем перезапустите App Store и нажмите « возобновить» . Вот и все.

— Mr.Armaani
источник

17

убивая storedownloadd процесс установил ее для меня.

— Likebeats

В El Capitan не было процесса storeagent, но из-за убийства storeuid приложение начало загружаться.

— Зло E

1

storeagentне работал, но storeddownloaddработал. Я сделал это так:sudo kill -9 $(ps aux | grep storedownloadd | awk '{print $2}')

— Руши Агравал

1

Убить их обоих сделали pkill -9 storedownloadd storeagent

— свое дело

1

Для меня это решило проблему, так как в панели запуска не было приложения, просто зависла загрузка приложения в App Store.

— Удаленный

14

Вот что сработало для меня:

Откройте панель запуска
Удерживайте приложение, которое застряло в режиме «Ожидание ...», пока в верхнем левом углу не отобразится «X».
Нажмите Enter и он должен завершить загрузку или выйти из бесконечного цикла, в котором он застрял

Опять же, это то, что сработало для меня, может не сработать для всех, но я думал, что выложу это.

— mwalla
источник

5

Фактические загрузки выполняются процессом, называемым storeagent, который иногда застревает. Выйдите из App Store, убейте агент магазина (например, в Activity Monitor), перезапустите App Store (который возродит агент магазина) и вернитесь на вкладку «Покупки», где вы нажимаете на приложение, чтобы перезапустить его.

— Саймон
источник

5

Я не видел агента хранилища, но я убил несколько внешних storeпроцессов (например storedownload), которые работали для сброса вещей.

— Ник

3

Благодаря ответу Джейсона, так как он вывел меня на правильный путь. Однако значок установочного значка в LaunchPad не будет реагировать на двойной щелчок. Но когда я выбрал значок и удерживал его (как у 3-х пальцев на трекпаде), пока все значки не начали «покачиваться», я мог нажать «X» на значке, который остановил обновление.

Нарушающим приложением было «XCode», и на этом сайте есть еще одна тема, которая касается проблемы с попыткой обновить XCode через App Store.

— Дэвид Брик
источник

1

Возможно, другой идентификатор Apple вошел в магазин приложений - панель запуска / магазин приложений все еще пытается обновить программное обеспечение, которое не связано с вашим идентификатором Apple. Войдите в систему с использованием исходного идентификатора и завершите или отмените загрузку, затем снова войдите в систему со своим собственным идентификатором.

— Питер
источник

1

Все мои загрузки iBooks тоже были в режиме ожидания, поэтому я решил убить сохраненный файл loadd (os x 10.10.3), который отвязал обе загрузки приложения.

— x545
источник

Я считаю, что это лучший способ сделать это 10.10.11.

— Кристиан

0

С последним обновлением Mountain Lion я теперь могу легко решить эту проблему. Теперь вы можете дважды щелкнуть частично загруженную программу, чтобы выбросить все загруженные в данный момент части и начать заново. Это только начинает работать, как только компьютер думает, что это остановилось. Я предполагаю, что есть некоторое скрытое значение тайм-аута, которое должно быть превышено, чтобы включить эту функцию.

В одном случае (ClamXav) мне пришлось перезагрузиться, чтобы заставить Mountain Lion признать, что он больше не загружается. Двойной щелчок все еще работал, чтобы возобновить загрузку.

— Джейсон
источник

Принятие этого, так как он также работал на @David Brick

— Джейсон