Как я могу посмотреть купленный iTunes фильм на моем Mac, если он отсутствует в моей библиотеке?

Я купил фильм Cars 2 HD в своем iTunes. Я не могу найти его и / или воспроизвести на моем Mac сейчас. единственный вариант - купить его еще раз. У меня есть только одна учетная запись iTunes. Когда вы идете в кинобар в моей библиотеке, там ничего нет, только заставка. Пожалуйста помоги.

Эта статья о поддержке Apple конкретно занимается загрузкой ранее купленного контента. Вы хотите проверить раздел с надписью Mac или ПК поскольку вы пытаетесь загрузить приобретенный контент в iTunes на компьютер.

Из статьи и при условии, что вы используете iTunes 11 или более позднюю версию:

1. Откройте iTunes.
2. Если вы еще не вошли в систему, выберите Магазин & gt; Войти в систему и введите свой Apple ID и пароль.
3. Если вы находитесь в магазине iTunes Store, нажмите кнопку «Библиотека» в правом верхнем углу, чтобы перейти в свою библиотеку.
   
   
4. Убедитесь, что в настройках iTunes включена функция «Показывать iTunes в облачных покупках», перейдя в iTunes & gt; предпочтения на вкладке "Магазин" и нажмите кнопку "ОК".
   
   
5. В вашей медиатеке iTunes выберите тип контента, который вы хотите загрузить, используя селектор контента в верхнем левом углу. Выберите «Музыка» для загрузки музыки, «Фильмы» для загрузки фильмов и т. Д.
   
   
6. Найдите элемент или название, которое вы хотите скачать.
7. Нажмите на значок загрузки, чтобы загрузить этот элемент.

И, как указывает 2DD8847, их ответ: возможность сделать это зависит от страны. Вы можете сделать это только там, где X появляется в категории СМИ для Доступность iTunes в облаке по странам таблица найдена в эта статья поддержки , И обратите внимание, что для некоторых стран в категории «Фильмы» есть оговорка: «Некоторые ранее купленные фильмы могут быть недоступны в iTunes в облаке».

Вы пытались использовать функцию «Проверить наличие доступных загрузок»? Это в меню магазина.

Раньше, если бы мне не хватало трека / шоу / всего, что я мог бы загрузить снова, используя это.

Если «Проверка доступных загрузок» не решает вашу проблему, вы можете просто загрузить фильм заново. Если вы уже купили фильм, вы можете загрузить его бесплатно. Кнопка по-прежнему говорит «купить», но когда вы нажимаете на нее, появляется окно, которое сообщает вам, что вы уже купили фильм, и просто скачает его.

Если вы уже загрузили его, но его нет в вашей библиотеке, он должен находиться в вашей библиотеке iTunes в вашей домашней папке (музыка), если вы не изменили путь хранения данных. Просто перетащите файл фильма в iTunes, чтобы вернуть его в свою библиотеку.

Это зависит от того, в какой стране вы живете.

В Германии, например, вы просто не можете перезагружать купленные фильмы.

Здесь вы можете увидеть обзор какие функции включены в каждой стране.

Если вы в настоящее время находитесь в стране, которая поддерживает эту функцию, вам нужно зайти в iTunes Store и выбрать «приобретенные товары» на правой боковой панели. Там вы можете увидеть весь купленный вами контент и вы можете перезагружать его оттуда.

Посмотрите в 'Itunes' & gt; 'iTunes Music' & gt; 'Фильмы' В основном это в папке, где iTunes хранит вашу музыку, в подпапке под названием Movies