Медленная загрузка iTunes Match с возможной ошибкой -9810


2

Спустя несколько недель и все еще в диалоге с Apple, поддержка третьего уровня все еще не решила проблему загрузки, кто-нибудь может помочь?

У меня есть около 12500 треков, из которых iTunes Match обнаружил покупки, сопоставил и загрузил значительное количество, оставив мне около 3000 треков в статусе «загрузка». Тогда вся система замедлилась. В настоящее время загрузка оставшихся треков займет более двенадцати месяцев. iTunes получает около 10 загрузок (в хороший день), а затем, кажется, просто прекращает загрузку, но оставляет iTunes без изменений - не сбоит. В некоторых случаях, но не во всех, я получаю сообщение об ошибке -9810, к которому служба поддержки Apple не обращает внимания.

Кто-нибудь вылечил это раньше?

Ответы:


1

Согласно Дискуссионный форум Apple Это знак ошибки аутентификации (SSL). Вы должны попытаться выйти, войти в другом месте и снова войти в свой iMac. Когда вы выходите из системы, некоторые флаги на серверах Apple сбрасываются или восстанавливаются, поэтому вы можете снова войти с правильной скоростью и разрешениями.

Или вы можете перейти с WiFi на Ethernet или наоборот, это также упоминается как решение.

В статье упоминается больше решений, поэтому я предлагаю вам взглянуть на статью, если приведенная выше информация не поможет вам.

Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.