Была ли моя разблокировка iPhone 4, одобренная AT & T, успешной?

Я позвонил в AT & T и попросил их разблокировать мой iPhone 4 для международных поездок. Они согласились. Агент поддержки создал случай, дал мне идентификатор случая и дал мне ожидаемую дату разрешения 18 апреля 2012 года. Сегодня (13 апреля 2012 года) я получил электронное письмо со ссылкой на инструкции по разблокировке.

Инструкции, которые я получил:

1. Откройте iTunes на вашем Mac или ПК и убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету.
2. Подключите ваш iPhone с помощью разъема док-станции к USB-кабелю, который поставляется с вашим iPhone.
3. Резервное копирование и восстановление вашего iPhone с помощью iTunes. Для получения информации о резервном копировании и восстановлении, пожалуйста, посетите http://support.apple.com/kb/HT1414 .
4. После восстановления ваш iPhone будет разблокирован. Дополнительную информацию о разблокировке можно найти по адресу http://support.apple.com/kb/TS3198 .

Я выполнил эти шаги, однако, согласно TS3198, я должен был увидеть это сообщение из iTunes: «Разблокировка завершена. Поздравляем, ваш iPhone разблокирован. Чтобы настроить и синхронизировать этот iPhone, нажмите« Продолжить ».» Я не получил отдельное диалоговое окно (как и ожидалось) с этим сообщением. Если сообщение появилось в окне iTunes, я, должно быть, пропустил его.

TS3198 перечисляет эти шаги по устранению неполадок:

1. Переустановите SIM-карту: выньте SIM-карту из вашего iPhone, а затем вставьте ее снова.
2. Восстановите свой iPhone. Обратите внимание, что компьютер, который вы используете для восстановления iPhone, должен быть подключен к Интернету. Вы можете проверить соединение, загрузив первую страницу iTunes Store.
3. Свяжитесь с вашим оператором, чтобы убедиться, что разблокировка была применена в его системе.

Я уже выполнил шаги 1 и 2, но все еще не видел сообщения от iTunes, в котором говорится, что телефон разблокирован. После того, как я опубликую этот вопрос, я выполню шаг 3.

У меня нет сима iPhone 4 в другой сети, доступной для тестирования с моим телефоном, но мне нужно убедиться, что разблокировка завершена, прежде чем я уеду в другую страну.

Есть ли какая-либо постоянная индикация в пользовательском интерфейсе iTunes или iPhone, которая скажет мне, разблокирован ли этот телефон?

Цепочка событий

• 10 апреля, 17:00: я позвонил в AT & T и попросил разблокировать.
• 13 апреля, 10:00: AT & T прислал мне инструкции по разблокировке.
• 13 апреля, 14:00. Я выполнил действия по разблокировке, но не получил подтверждающего сообщения, как ожидалось. Я выполнил шаги 1 и 2 шагов по устранению неполадок TS3198.
• 13 апреля, 16:00. Я позвонил в AT & T, чтобы запросить подтверждение разблокировки (пытаясь выполнить шаг 3 шагов по устранению неполадок TS3198). Агент заявил, что я не выполнил необходимые шаги, и мне потребуется код разблокировки. (ниже, bmike указывает, что этот совет был неверным.)
• 13 апреля, 18:00. AT & T прислала мне по электронной почте инструкции по разблокировке, которые соответствуют инструкциям, полученным мной ранее днем.

Нет, вам не нужно вводить какой-либо код разблокировки для любого события разблокировки iPhone.

При восстановлении телефона iTunes связывается с базой данных регистрации, чтобы определить состояние блокировки и при необходимости установить соответствующий файл настроек оператора.

Итак, в вашем случае произошло одно из двух.

1. База данных, к которой обращается Apple / iTunes, не была обновлена ​​для вашего IMEI.
2. Вы пропустили сообщение о разблокировке, и ваш телефон фактически готов к разблокировке.

Разблокировка происходит, когда вы восстанавливаете устройство - либо по беспроводной связи (OTA), либо в привязке к iTunes.

Оператор должен иметь возможность запрашивать действующую базу данных, чтобы узнать, разблокирован ли ваш IMEI, или вы можете попробовать получить другую дешевую SIM-карту (или одолжить SIM-карту друга) и просто протестировать телефон самостоятельно. Если вы дважды восстановите телефон после его разблокировки, вы не увидите это сообщение - но вы должны получить его, когда оно впервые разблокировано.

Я прошел процесс разблокировки так же, как @bneely. Я не видел ни одного сообщения, подтверждающего разблокировку. Я живу в Англии с американским iPhone и могу подтвердить, что AT & T разблокировала мой телефон, и теперь я могу использовать любую понравившуюся SIM-карту.

Во-первых, агент, который сказал вам, что вам понадобится код разблокировки, абсолютно неверен. Там нет кодов.

Во-вторых, если вы получили письмо от AT & T, то вы разблокированы. Их система автоматически отправляет это электронное письмо, когда они обновляют базу данных на своем конце. Все, что вам нужно сделать, это подключиться к компьютеру и восстановить ваш iPhone.

Наконец, я бы не стал доверять тому, что делают или не сообщают вам агенты AT & T. Если вам нужен телефон для работы за границей, проверьте его сами - позаимствуйте у кого-нибудь SIM-карту и посмотрите, работает ли он на вашем iPhone. У меня сложилось впечатление, что твой телефон уже разблокирован.

(PS +1 для подробной и ясной истории того, что вы пробовали!)

Не хватает одного важного шага, после того как вы сделали резервную копию своего телефона, вы должны восстановить его. Это на короткое время переводит его в заводское состояние и завершает разблокировку.

После того, как вы это сделаете, и если AT & T одобрит разблокировку вашего iPhone, вы увидите сообщение о том, что ваш iPhone разблокирован. Затем вы можете восстановить данные из резервной копии, чтобы восстановить все настройки и данные.

После того, как я получил сообщение «разблокировать», я сделал восстановление 3 раза и не получил сообщение «поздравления». С 4-й попытки я это сделал. В 4-й попытке единственное, что я сделал по-другому, это вынул SIM-карту до того, как я начал восстановление. Затем iTunes сделал восстановление и в конце попросил переустановить SIM-карту. Поэтому я отключил телефон от компьютера, вставил старую деактивированную SIM-карту AT & T и снова подключил телефон. Вот, я получил сообщение «Поздравляем, ваш телефон разблокирован».

Обратите внимание, что SIM-карта, которую я вставил, была активной AT & T SIM-картой. Он был отключен, потому что я перешел на iPhone 5.

Точно такая же история верна и для моего соседа по комнате. Так что эта 4-я попытка - то, что, кажется, работает.

Это сработало и для меня со старой SIM-картой AT & T от оригинального телефона, а не с новой SIM-картой или SIM-картой другого оператора. Восстановление без установленной SIM-карты, в конце восстановления на экране телефона указывается, что нужно вставить SIM-карту. Затем снял шнур синхронизации, вставил карту, телефон появился, чтобы выключиться. Когда я снова вставил шнур синхронизации, в iTunes появилось сообщение «Поздравляем, ваш телефон разблокирован». Предыдущие попытки следовать инструкциям AT & T не сработали.

1. Убедитесь, что в вашем телефоне установлена ​​SIM-карта не AT & T.
2. Подключите его к компьютеру, пока iTunes не распознает его, и сразу же отключите его.
3. Подождите 10 секунд, а затем подключите его снова.
4. Вы должны получить сообщение «Поздравляем, ваш телефон разблокирован».

Это то, что я сделал. Я даже не восстановил свой телефон.

Вот как разблокировать iPhone с помощью одной SIM-карты (обновлено для iOS 7):

• Если ваш заблокированный AT & T iPhone близок к истечению срока действия контракта, перейдите сюда
• Заполните форму, проигнорируйте пароль AT & T и нажмите «Отправить»
• Через несколько минут вы получите подтверждение по электронной почте от AT & T, в котором будет сказано: «Мы рассмотрели ваш запрос и подтвердили, что устройство может быть разблокировано».
• Подождите 24 часа, прежде чем переходить к следующим шагам
• Если у вас есть другой оператор, свяжитесь с ним, чтобы разблокировать ваш iPhone, когда ваш контракт истек
• На вашем iPhone нажмите Настройки
• Прокрутите вниз и нажмите iCloud
• Отключить Find My iPhone
• Извлеките SIM-карту вашего iPhone (вы можете использовать выпрямленную скрепку или канцелярскую кнопку)
• Подключите ваш iPhone к USB-кабелю вашего компьютера
• В iTunes в разделе «Резервное копирование»> «Автоматическое резервное копирование» нажмите «Этот компьютер» (не «iCloud»)
• Нажмите «Резервировать сейчас»
• В строке меню нажмите «Файл»> «Устройства»> «Перенос покупок с« вашего iPhone »»
• Нажмите «Восстановить iPhone» (не «Восстановить резервную копию») и нажмите «Восстановить»
• iTunes отобразит сообщение «В iPhone не установлена ​​SIM-карта, которую вы пытаетесь активировать. Пожалуйста, отсоедините и вставьте SIM-карту в iPhone».
• Отключите ваш iPhone от USB-кабеля
• Вставьте SIM-карту вашего iPhone
• Подождите, пока ваш iPhone покажет сообщение «Hello»
• Если сообщение «Не установлена ​​SIM-карта» все еще остается, выключите и включите iPhone.
• Подключите ваш iPhone к USB-кабелю вашего компьютера
• iTunes отобразит сообщение «Поздравляем, ваш iPhone разблокирован».
• Нажмите «Продолжить»
• Убедитесь, что «Восстановить из этой резервной копии» отмечен и нажмите «Продолжить»
• Подождите около часа для завершения восстановления
• На вашем iPhone нажмите Настройки
• Прокрутите вниз и нажмите iCloud
• Включить Find My iPhone

Наслаждайтесь вашими новыми вариантами перевозчика: D

Человек, который написал об удалении SIM-карты с 4-й попытки, - находка! Прежде всего, AT & T не указывает, какой тип восстановления вы должны сделать. Это заставляет меня, по крайней мере, поверить, что вы восстанавливаете из резервной копии, которую только что взяли. Нет: вы должны использовать опцию восстановления исходных настроек. После восстановления исходных настроек без вставленной SIM-карты, отсоединения от iTunes, повторной установки SIM-карты (исходной деактивированной SIM-карты) и повторного подключения к iTunes. Поздравляем, ваш телефон разблокирован.

Я полагал, что использование не-AT & T сим-карты - это еще один способ разблокировки. Эта же инструкция применима к моему Samsung S2.

На самом деле есть три способа разблокировки. Код разблокировки еще один.