У меня есть iPhone 4 (Verizon, модель MD146LL), и я только что обновился с iOS 5.0.1до iOS, 5.1 (9B176)используя Настройки> Общие> Обновление программного обеспечения .

Сразу после завершения обновления я заметил, что мой телефон не издает звук разблокировки, так как я разблокировал свой телефон. «О, громкость должна быть внизу», - подумал я. Итак, я убедился, что мой выключатель звука отключен, и нажал +кнопку, чтобы увеличить громкость. К сожалению, меня приветствовало пустое всплывающее окно громкости звонка :

«Apple, должно быть, изменил настройки по умолчанию для кнопок громкости ^^» ... Конечно, я мог бы изменить это сам! Итак, я перехожу в Настройки> Звуки :

Ох, настройки правильные. Хм ... Что произойдет, если я переместу ползунок громкости?

Радуйтесь! Маримбы!

Итак, мой телефон может воспроизводить аудио. Может ли он играть музыку или смотреть видео?

Нет!

Нет!

НЕТ ...

Другие элементы управления:

Надеясь, что это всего лишь временный сбой, я попробовал следующее:

• Включение Change with buttonsи выключение
• Включение и выключение моего телефона
• Хард ресет (удерживая Home+ Lockдо перезагрузки)
• Подключение и отключение моих наушников
• Подключение и отключение USB-кабеля для зарядки

Подключение и отключение USB-кабеля, кажется, решает проблему. Однако, как только я заблокирую телефон, управление звуком и громкостью снова отключится! Из-за такого поведения я убежден, что это программная ошибка, а не аппаратная часть (например, неисправный разъем для наушников).

Кто-нибудь еще испытывал это? Боюсь, мне придется сделать чистое восстановление или вернуться к iOS 5.0.

Обновление 1:

Настройки> Общие> Сброс> Стереть все содержимое и настройки оказались неудачными даже при настройке телефона в качестве нового устройства (без резервного копирования). Ошибка все еще присутствует. Я скоро попробую чистое восстановление из iTunes.

Обновление 2:

Восстановление в качестве нового устройства с помощью iTunes также оказалось неудачным. :(Из моего исследования, похоже, что эта ошибка не характерна для моей модели:

• https://discussions.apple.com/message/17808462#17808462
• https://discussions.apple.com/message/17799461#17799461
• https://discussions.apple.com/message/17850153#17850153

Обновление 3:

После дальнейшего анализа и сравнения, я думаю, что эта ошибка связана с External Accessory Framework (или аналогичными компонентами). Когда вы подключены к совместимому устройству, элементы управления скрыты, как и мои скриншоты выше. Это также может объяснить, почему подключение и отключение зарядного устройства временно решает проблему. «Я отключен; теперь мне нужно включить регуляторы громкости».

Из-за того, что проблема сохраняется при нескольких обновлениях прошивки, это почти наверняка проблема с аппаратным обеспечением или прошивкой.

Мое первое предположение было бы небольшим количеством металлического мусора в разъеме док-станции. Вероятно, что при подключении и отключении USB-соединения программное обеспечение предполагает, что ничего не подключено, до следующего пробуждения телефона, когда он проверяет, подключен ли он к пассивному адаптеру аудиовыхода.

Некоторый металлический мусор в разъеме док-станции может заставить телефон думать, что всегда присутствует адаптер линейного выхода.

Попробуйте очистить разъем док-станции сжатым воздухом или мягкой щеткой или посмотрите на него ярким светом, чтобы увидеть, есть ли изогнутые контакты.