Как Siri может узнать имя контакта, но не может позвонить этому человеку?

У нас с женой такая же проблема с Сири. В нашей базе данных контактов у каждого человека есть по крайней мере один связанный телефонный номер (обычно связанный с «домом», «мобильным» или «iPhone»). Однако, хотя эти номера являются типичными 10 цифрами, используемыми в Северной Америке, Siri часто не сможет набрать номер, несмотря на поиск контакта и номера в базе данных. Вопрос: это можно исправить без повторного ввода номеров в базу контактов? Что приводит к тому, что некоторые 10-значные номера (и номера с +1 перед ними) не распознаются для телефонных звонков, инициируемых Siri?

— Rolnik
источник

Я не знаю, связано ли это с этим, но за то, что он громко плачет, когда появляется текст, который приходит с числа в база контактов Насколько сложно для iOS поменять имя этого контакта вместо номера? Входящий текст должен быть предварен отправителями название !

— Rolnik

У вас включена международная помощь в настройках - & gt; Телефонная часть приложения настроек?

— bmike

Хотите верьте, хотите нет, но это часто незначительная проблема активации - при условии, что iPhone работает на Sprint или Verizon. На Verizon, Наберите * 228 из приложения телефона. На Спринте набери ##ОБНОВИТЬ# (## 873283 #). Следуйте голосовым инструкциям, если таковые имеются. Процесс занимает минуту или две. После того, как вы получите всплывающее сообщение о том, что обновление прошло успешно, подождите еще минуту. Вы должны увидеть, как индикатор вашего сервиса исчезнет на мгновение, а затем вернется.

После этого попробуйте Siri снова. Это, вероятно, решит и ваши проблемы с текстовыми сообщениями, хотя там может потребоваться перезагрузка iPhone (удерживайте кнопку режима сна / пробуждения, проведите пальцем, чтобы выключить, подождите, снова запустите).

— Christian L
источник

во! Там потрясающая информация - можете ли вы поделиться некоторой информацией о том, что происходит под капотом в этом случае, или статьей в базе знаний, описывающей симптомы этого.

— bmike

У меня нет официальной статьи, на которую можно указать. В некоторых случаях iPhone неправильно загружает профиль активации, что приводит к неправильному форматированию телефонных номеров. Это приводит к тому, что Siri, Phone и приложение Messages не понимают, какой номер отправляется на какой контакт. Похоже, что соответствующая статья «iOS: Устранение неполадок при приеме вызовов или несоответствующих SMS-сообщений» была удалена, но в Google все еще отображается как TS2326.

— Christian L

Идеально - это была ссылка, которую я искал. support.apple.com/kb/TS2326 - Просто нажмите обновить, когда вы получите 404 с веб-серверов Apple. У них есть некоторые проблемы с обслуживанием базы знаний в течение нескольких месяцев. :-(

— bmike

Я на Веризоне. Я набрал * 228 и выбрали их вариант 2. Через минуту автоматизированная система сообщила, что ОБНОВЛЕНИЕ завершено, и я повесил трубку. Я сообщу позже, сохранятся ли сохраняющиеся проблемы.

— Rolnik

Кажется, проблема решилась сама собой. Извините за опоздание с этим постом. Я могу только догадываться, что вышеуказанная процедура решила проблему.

— Rolnik