Где я могу найти в iTunes ошибки синхронизации?


9

Я начал получать сообщения об ошибках, связанных с синхронизацией элементов. Кажется, это спорадическая проблема - и ошибка, изображенная ниже, была для синхронизации, подключенной к USB-кабелю. У меня включена синхронизация WiFi для этого устройства, и это также происходит при беспроводной синхронизации, поэтому наличие или отсутствие кабеля, по-видимому, не связано с ошибкой.

введите описание изображения здесь

Открытие iTunes на iOS, похоже, не говорит мне, что не удалось. То же самое касается iTunes на моем Mac. У кого-нибудь есть подсказка, где в этом случае регистрируется «дополнительная информация»? Хотя многие предлагают способы устранения ошибки (методом проб и ошибок), меня больше интересует, где лежит журнал ошибок. Меня сбивает с толку, что нет больше отладки или способа подключиться к iTunes, чтобы получить список проблем.

Где еще я могу найти эту информацию, касающуюся ошибок синхронизации?


Что-нибудь вошло в консоль?

Просто обычные _AMDDeviceAttached и Detached сообщения. Я буду следить за следующим случаем. На этот раз он был занят запуском Xcode, подключенным iPad, получающим документ iBooks Author, так что, может быть, это был временной интервал USB ...
— bmike

Обычно, когда что-то не может быть передано, в iTunes появляется диалоговое окно с элементами, которые не были синхронизированы. Я не знаю, изменились ли вещи с синхронизацией по Wi-Fi. iTunes сам не ведет логи. Если он что-то регистрирует, это относится к типичным файлам журналов, к которым можно получить доступ через консоль. Но эта ошибка связана с iTunes (часть документов вашего приложения или самого приложения), а не с iCloud.

Когда это происходит, на Mac нет диалогового окна, что заставляет меня чесать голову - нет диалогов, нет консольного журнала, который имеет какой-то смысл для меня. Я думаю, что процесс usbmuxd является посредником и как-то теряет сообщение.
— bmike

Я бы сказал, попробуйте начать синхронизацию через iTunes и подключен через кабель. Это должно произойти независимо от того, есть ли где-нибудь конфликт. Это по крайней мере сузило бы это. Я знаю, что синхронизация Wi-Fi довольно ненадежная ... хотя у меня никогда не было такой проблемы. Извини, что я могу сделать.

Ответы:


2

Этим утром у меня снова была ошибка - не удалось синхронизировать три элемента.

У меня наконец есть потенциальный преступник. Наличие обновлений в App Store, похоже, связано с этими ошибками. Это соответствует всем критериям, которые приходят на ум.

  • временный и спорадический (в большинстве случаев я не загружаю приложения во время синхронизации и даже при одновременных загрузках, мой интернет таков, что обычно это окно составляет 1-10 секунд или меньше на приложение)
  • разрешается без вмешательства пользователя

Я ткнул в это несколько раз, и это, похоже, не коррелирует с ошибками синхронизации в шаблоне, который я могу обнаружить.

Единственное объяснение, которое я могу догадаться, заключается в том, что нет журнала, где собираются эти ошибки .


1

Оставьте устройство подключенным к компьютеру. Рядом с именем устройства в iTunes должен быть маленький значок предупреждения. Нажмите на это, чтобы увидеть, каковы были реальные проблемы. Информация от: См. ITunes для получения дополнительной информации

По моему опыту, обновление моих приложений и повторная синхронизация убрали предупреждения.


Это правильный ответ
— Оливер

0

Если есть журнал ошибок, я не знаю, где он находится, но я могу предложить кое-что найти в вашей медиатеке iTunes:

  • Видео, закодированные в формате, который не будет работать на iPhone. (Это также может быть вызвано видеоподкастом, закодированным в несовместимом формате).
  • Файлы .psd (Документ Photoshop) (в вашей фото-библиотеке)
  • Приобретенные носители или приложения, зарегистрированные на Apple ID, для которых устройство iOS не авторизовано.

Хорошей охоты.


Я должен был упомянуть - ошибки носят эпизодический характер и не происходят при каждой синхронизации. Похоже, они одинаково распространены, синхронизирую ли я по WiFi или USB (и в большинстве случаев это синхронизация по USB для моего телефона)
— bmike

... что не исключает подкастов, но я полагаю, что вы учли это в своем комментарии. Если вы немедленно выполните другую синхронизацию (после получения ошибки), ошибка сохранится?
— Яберг

Нет - ошибка не сохраняется, поэтому я уверен, что это не просто один плохой медиа-файл, который будет ошибаться независимо от того, сколько раз я пытаюсь его синхронизировать. Эти типы ошибок просты, так как вы получаете всплывающее окно, сообщающее вам, по крайней мере, первый такой несовместимый подкаст. Здесь нет ни диалогового окна, ни отображаемой ошибки.
— bmike

0

Последние пару раз, когда это происходило со мной (также синхронизация через USB), я не смог найти что-либо в консоли или журналах ... Я заметил, что в моем устройстве было мало места, поэтому перед повторной синхронизацией я удалил некоторые данные (пару приложений), затем снова попытался выполнить синхронизацию, и она работала нормально, без каких-либо предупреждений.


Хм - я получаю ошибки синхронизации даже при наличии более чем гигабайта свободного места на моем телефоне.
— bmike

Но, возможно, он пытается синхронизировать приложение, которое больше, чем гигабайт ...
— daviewales 4.12.12
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.