Я думаю, что моя батарея MacBook Pro была заменена сервисной командой Apple. Как мне это проверить?

Я передал свой MacBook Pro (15-дюймовую сенсорную панель) в сервисный центр, чтобы заменить клавиатуру. Теперь, когда я проверяю счетчик циклов работы аккумулятора, он показывает «1». До того, как он был на «82».

Кроме того, время работы от аккумулятора составляет всего 4,5 - 5 часов.

Есть ли способ узнать, была ли заменена моя батарея или нет?

macbook battery

— Arun
источник

Этот вопрос не имеет большого смысла ... «Я сомневаюсь в этом», вы имеете в виду «я так думаю». Батарея не «получает [] резервную копию». Ты имеешь в виду, что это длится так долго? Наконец, если бы ваша батарея была украдена, ее бы не было, и вы бы получили ноль часов.

— TJL

Иногда проблемы с клавиатурой или трекпадом могут быть результатом неисправного аккумулятора, прижимающегося к клавиатуре или трекпаду. Возможно, это была проблема с вашим MacBook, и они должны были заменить батарею.

— Девин Б.

Прежде чем жаловаться, вы должны дать батарее несколько полных циклов для повторной калибровки датчика. Запустите его, пока он не выключится, затем зарядите до 100%. Совершенно новые батареи, и те, которые сидели на полках некоторое время, тоже нуждаются в этом для максимальной емкости.

— user71659

Это интересный вопрос, но вы говорите, что ваша батарея теперь работает только 4-4,5 часа, но как долго она длилась раньше ? Стоит отредактировать ваш вопрос, включив эту информацию, чтобы можно было сделать полезное сравнение.

— Greenonline

@TJL: В Индии сомнение приобрело второе значение как вопрос . "Господин Учитель, у меня есть сомнения. Почему ...?" Название, вероятно, было еще одним неправильным использованием этого слова.

Ответы:

Я отдал свой MacBook Pro (15 "Touchbar one) в сервисный центр для замены клавиатуры ...

Это ключевой элемент вашего ответа на ваш вопрос.

Когда вам нужно заменить клавиатуру, они не заменяют клавиатуру; это слишком много времени и трудоемко (и несколько опасно из-за батареи). Они заменяют весь верхний корпус в сборе.

Верхний регистр представляет собой сборку следующих (основных) компонентов / узлов:

Алюминиевый корпус
клавиатура
Трек площадку
Аккумуляторная батарея

Аккумуляторная батарея приклеена на место, и Apple советует сервисным центрам не пытаться извлечь ее; поэтому они этого не делают. Они просто заменяют все это.

Если вы доставили свой MacBook в авторизованный сервисный центр, все будет подлинным компонентом Apple.

Что касается более низкого времени выполнения ...

Возможно, вы получили что-то под названием NOS (New Old Stock), что означает, что верхний корпус может быть новым, но он уже несколько лет сидит на полке. Батарея, хотя и не использованная, все равно разряжается, даже если она где-то лежит на полке. Верните его в сервисный центр и сообщите им о проблеме.

— Аллан
источник

Возможно, это изменилось с тех пор, но у меня был неисправный аккумулятор в 2011 MacBook Pro, и это была отдельно заменяемая часть. Я даже мог работать без батареи в течение нескольких дней, ожидая доставки замены в сервисный центр.

— Бармар

@ Barar MBP 2011 года - это совершенно другая сборка, чем сборка 2015 года и более новая версия MBP. Это определенно изменилось, как и процедуры ремонта.

— Аллан

Я сомневаюсь, что у них есть двухлетние топ-кейсы с сенсорной панели MacBook Pro

— dwightk

@Allan, учитывая, что MBP с сенсорной панелью был выпущен только в ноябре 2016 года, мы можем быть очень уверены, что вокруг нет двухлетних деталей!

— Тим

@ Тим, вы уверены, что серийный запуск MBP с сенсорной панелью начался после мая 2016 года?

— Марк

На самом деле, если ваш счетчик циклов показывает 1, это означает, что они заменили батарею. Украденный означает, что у вас больше нет батареи на вашем Mac. И если под «резервным копированием» вы имеете в виду, что вы используете 4,5 - 5 часов работы от Mac только на аккумуляторе, то это приемлемое время работы в зависимости от того, что вы делаете на Mac.

— Стив Чемберс
источник

Привет @ Steve Chambers, спасибо за быстрый ответ, но мне интересно, как они могут заменить мою батарею, даже не спросив меня, и, как я уже упоминал в своем описании, я дал свой ноутбук, чтобы заменить клавиатуру, а не батарею, в отношении резервного копирования Я получил не менее 8,5 часов, поскольку это 15-дюймовая версия с сенсорной панелью (Apple требует резервное копирование 10 часов для этой модели), поэтому, пожалуйста, помогите мне, если есть способ проверить, заменен ли аккумулятор или нет. Спасибо один раз снова.

— Арун

Они могут заменить вашу батарею, потому что вы дали им разрешение, когда подписали ремонтную накладную. Любой гарантийный ремонт для Apple включает в себя каждую часть машины, если технические специалисты, проверяющие машину, определят, что эту деталь необходимо заменить. В ваших документах по ремонту, которые вы должны были получить после того, как подобрали свой компьютер, должен быть список всех замененных деталей. Если у вас нет этих документов, вам придется позвонить в Apple.

— Деньги

Это на самом деле из-за дизайна. Согласно AppleInsider и нескольким другим точкам, они должны заменить весь верхний регистр, включая батарею. appleinsider.com/articles/18/05/23/...

— user4665

@Arun - Просто к вашему сведению, это не то, что означает «резервное копирование». «Срок службы батареи», «использование» (например, между зарядками), «время работы» (вроде), но не «резервное копирование». Что касается вопроса: просто верните его им и скажите им, что раньше вы получали 8.5, теперь вы получаете 4.5 - 5.

— TJ Crowder

@Arun Резервное копирование означает создание копии ваших данных на другом носителе. Резервное копирование просто означает «копия некоторых данных». Вы должны отредактировать свой вопрос и заменить «резервное копирование» на что-то вроде «время работы от батареи».

— Бакуриу

Вы можете получить более подробную информацию о батарее, включая серийный номер, производителя и, что самое важное, в этой ситуации, ДАТУ изготовления. Лучший способ, который я нашел, это использовать приложение под названием Coconut Battery (без принадлежности, просто очень довольный пользователь), которое также может помочь отследить состояние батареи с течением времени, а также ту же информацию для ваших устройств iOS ,

Используя Coconut Battery , вы можете увидеть, идет ли производство батареи после того, как вы приобрели свой MBP, или совпадает с датой изготовления самого MBP.

— Хьюго
источник