Я купил приложение 1Blocker для своих устройств Mac и iOS.

Хотя оно работает на Mac и iPhone, приложение не работает на iPad.

Разработчики приложения заявили на своем сайте, что для получения поддержки используйте Twitter.

Я связался с ними три раза, и они не отвечают. Я хочу сообщить об этих разработчиках Apple из-за их отсутствия поддержки и вводящего в заблуждение заявления.

Как сообщить о них в Apple?

У вас будет электронный счет от Apple на покупку. Это письмо содержит ссылку «Сообщить о проблеме». Но вы можете сообщить о проблемах только в течение 90 дней с момента покупки.

Поддержка iTunes - Получить поддержку

Apple предоставит сайт https://getsupport.apple.com в качестве отправной точки для поддержки App Store. По этой ссылке вы можете перемещаться по:

• IPad
• App Store, iTunes Store и музыка
• Тема не указана

Имейте в виду, что ваша покупка и отношения с Apple, а не с разработчиком 1Blocker. Apple управляет деньгами и вашими отношениями. Разработчик не имеет конкретных сведений о вас или вашей покупке.