Аутентификатор Google пуст после восстановления из резервной копии

6

У моего iPhone 7 были проблемы, и я делал зашифрованные резервные копии с помощью iTunes. Apple дала мне новый iPhone в качестве замены. Когда я восстановился из резервной копии iTunes, мой Google Authenticator пуст.

У меня настроено много сайтов, и я не уверен, что теперь делать. Любая помощь? Я загрузил резервные коды из Google, и он дал 10 кодов. Как использовать коды для других сайтов, таких как coinbase, Amazon и т. Д.?

— Мурти
источник

1

Существуют альтернативные приложения для двухфакторной аутентификации, которые предоставляют те же функции, что и Google Authenticator, и позволяют синхронизировать ваши двухфакторные коды с другими мобильными устройствами. Authy ( authy.com ) является одним из таких приложений. Я переключился с Google Authenticator на Authy только по этой причине: я потерял все свои двухфакторные коды, когда обновил свой iPhone. (У меня нет личной заинтересованности, нет личной связи с приложением Authy и компанией, которая его разрабатывает.)

— jefe2000

Обратите внимание, что этот вопрос похож на: apple.stackexchange.com/q/260032/46154

— jefe2000

4

Вы не можете восстановить аутентификатор Google, вы должны переустановить его.

Если Google Authenticator - это что-то вроде аутентификатора Microsoft, он привязан к устройству , а не к учетной записи. Это то, как Google знает, что это действительно вы, потому что вы используете устройство, которое у вас есть в вашем распоряжении (было бы небезопасно, если бы вы могли использовать его на любом устройстве в любом месте).

Когда вы восстановили, вы восстановили аутентификатор, привязанный к вашему старому устройству, и, поскольку устройства технически отличаются, ничего не появляется. Это ожидаемое поведение, поскольку приложение намеренно не включает данные в зашифрованную резервную копию, чтобы позволить вашим токенам переноситься с остальной частью резервной копии устройства, такой как цепочки ключей Apple, данные о работоспособности и другие сохраненные пароли и настройки iOS.

— Аллан
источник

Как будто вы всегда будете иметь одно и то же устройство и никогда не будете его стирать / восстанавливать. Какая ужасная система аутентификации, которая создает больше уязвимостей безопасности, чем предотвращает, поскольку пользователи наводняют системы поддержки на сайтах с запросами о блокировке учетных записей!

— Судо

0

К сожалению, Google Authenticator не предлагает вариант восстановления. Не все службы предлагают резервные коды. Если у вас есть резервные коды от Google, вы можете использовать их только для восстановления доступа к вашей учетной записи Google. Если вы не загрузили резервные коды из других служб, вам необходимо восстановить доступ к своим учетным записям с помощью службы поддержки. Обратитесь в службу поддержки каждой службы, которую вы защищаете с помощью Google Authenticator, они помогут вам восстановить доступ к вашим учетным записям. После этого вы сможете выдавать токены на своем новом iPhone.

— Кристиан
источник