Почему некоторые почтовые сообщения отображаются как пустые с надписью «В этом сообщении нет содержимого»?

20

Иногда приходят новые сообщения, и Mail (в OS X Lion и Mountain Lion) показывает их как пустые, с «Это сообщение не имеет содержимого» в столбце предварительного просмотра. Сообщение пусто в окне просмотра полного сообщения.

Я подключен к Exchange 2010 на сервере.

Когда я открываю Outlook для Mac, я вижу почту, и она определенно не пуста.

Когда я закрываю и перезапускаю Mail, сообщение появляется полностью, но в среднем столбце Mail (с темой / from / snippet в нем) по-прежнему написано «В этом сообщении нет содержимого».

Таким образом, перезапуск почты вроде решает проблему, но это довольно раздражает.

У меня не было этой проблемы до Lion с тем же Exchange-сервером.

lion mountain-lion email

— SVEC
источник

Перед перезапуском правильно ли он отображается в средстве просмотра сообщений? Другими словами, проблема существует только в предварительном просмотре сообщения?

— Тимоти Мюллер-Хардер

Я отредактировал свой ответ, чтобы ответить на ваш вопрос: перед перезапуском он НЕ отображается должным образом в средстве просмотра сообщений. В окне предварительного просмотра просто написано «Это сообщение не имеет содержимого», а полное окно просмотра сообщения пустое.

— svec

Установлен ли флажок «Отображать удаленные изображения в сообщениях HTML» в меню «Настройки»> «Просмотр»? Это, вероятно, не повлияет на это, но это не мешает попробовать.

— Тимоти Мюллер-Хардер

Нет, но в сообщениях, с которыми у меня возникла эта проблема, нет изображений.

— SVEC

Это еще больше снижает вероятность того, что это сработает, но все еще есть шанс ...

— Тимоти Мюллер-Хардер

13

Я тоже не знаю, почему это происходит, но я нашел обходной путь, который немного проще, чем перезапуск Mail.app:

Удалите сообщение и сразу после этого нажмите CMD-Z (отменить удаление). Это возвращает сообщение, включая его потерянный контент.

— Мэтт Болл
источник

1

Ужасное решение, но я могу подтвердить, что оно решает проблему. :)

— Хенрик

2

это навсегда удалило сообщение, и теперь его нигде не найти. берегитесь! :)

— djibouti33

5

Это проблема синхронизации, которая периодически влияет на клиентов Exchange (время от времени включается Outlook). Это особенно распространено, если у вас есть большое количество сообщений во входящих (а не в подпапках).

Быстрое решение состоит в том, чтобы перетащить сообщение в локальную папку, при этом почта обычно отображается правильно. Если его перетащить обратно в папки обмена, он останется отображаемым, поскольку сообщение теперь правильно сохраняется в локальном кэше.

— icckleblackcat
источник

2

У меня только что был пользователь с похожей проблемой в Йосемити. Она могла прочитать исходное сообщение, но как только она переместилась в новую папку на почтовом сервере IMAP, она не увидела ничего, кроме информации заголовка.

Оказывается, в названии папки была точка с запятой. Как только я изменил его на тире, все сообщения появились правильно.

— Gryff
источник

1

В моем случае: выберите сообщение; Выберите в меню «Просмотр»> «Сообщение»> «Исходный код». Теперь закройте «Исходное окно». Выберите это сообщение еще раз. Содержание появляется сейчас.

— Фрэнки Фонг
источник

1

Я могу подтвердить в MacOS Sierra 10.12.6, эта проблема все еще существует. Я получаю недоставленные почтовые сообщения от GMAIL для подписки на мою новостную рассылку. На моей учетной записи Gmail я вижу содержимое MIME. В mail.app я получаю только сообщение «В этом сообщении нет содержимого».

Однако при просмотре исходного кода, как сказано в приведенном выше комментарии, в окне отображения теперь будет отображаться содержимое электронного письма, но в 4-строчном фрагменте по-прежнему будет указано: «В этом сообщении нет содержимого».

Я также получаю такие проблемы для моих писем об одобрении / отклонении моих Групп Google от Google.

Поскольку оба они являются автоматически генерируемыми электронными письмами, которые я получаю от Google, я подозреваю, что Google либо не соответствует правилу электронной почты, либо Apple не соответствует правилу электронной почты.

— Джозеф Майкл
источник