Как следовать инструкции по диагностике Mac?

Я пытаюсь диагностировать мой Mac Book Air, 10.12.5, перейдите по ссылке, как показано ниже:

https://support.apple.com/en-us/HT202731

Что касается инструкции (см. Внизу), мне нужно удерживать клавишу D. Я пытался удерживать заглавные буквы d или shift d и нажимать их около 3 минут ... но нет экрана, запрашивающего, но обычный рабочий стол.

Как продолжить?

Благодарю.

«Включите ваш Mac, затем немедленно нажмите и удерживайте клавишу D на клавиатуре. Продолжайте удерживать, пока не увидите экран с просьбой ...»

— пользователь
источник

Это не заглавная буква D, они бы указали "Shift-D", если бы в этом случае. Просто держать d себя.

Если это не сработает, см. Раздел «Подробнее» в нижней части этой статьи.

— у угрей есть глаза
источник

г - не работает. В разделе «Подробнее»: в первую очередь я не создаю пароль для прошивки, а опция D не запускает диагностику Mac ....

— Пользователь

Какая это модель? Некоторые модели не имеют доступа к интернет-диагностике.

— у угрей глаза

Это (я беру из "Об этом Mac"): Название модели: MacBook Air Идентификатор модели: MacBookAir7,2 Название процессора: Intel Core i7

— пользователь

Я ожидаю, что этот модельный ряд будет иметь Apple Diagnostics. Что плохого в том, что вы пытаетесь диагностировать?

— у угрей есть глаза

Когда-то появилась красная область, которая мигает: apple.stackexchange.com/questions/297849/…

— пользователь