MacBook Pro USB-C адаптер и совместимость с обычными USB-устройствами

Я получил новый MacBook Pro с конца 2016 года, MacOS Sierra, 2 порта Thunderbolt 3.

В этой машине мне нужно подключить один внешний монитор через HDMI и несколько USB-устройств (мышь и клавиатура). Для этого я купил адаптер, который подключается к порту USB-C компьютера Mac и обеспечивает два порта USB 3.1, один порт HDMI и источник питания для блока питания USB-C. Адаптер: Promate uniHub-C ( https://www.promate.net/products/unihub-c )

Блок питания работает, когда я подключаю кабель питания к адаптеру, компьютер заряжается.

HDMI работает с другим монитором.

Мой внешний жесткий диск USB работает, поэтому проблема с мышью / клавиатурой кажется странной.

Когда у меня подключена USB-клавиатура и внешний жесткий диск - Системный отчет> USB показывает следующее. Клавиатура и жесткий диск подключены к uniHub-C.

В искателе я вижу жесткий диск, хотя, кажется, работает хорошо.

Снимок экрана, показывающий системный отчет

Снимок экрана, показывающий, что искатель может найти подключенный жесткий диск

Вот в чем проблема: слоты USB, похоже, мало что делают. Когда я подключаю мышь и клавиатуру к адаптеру, ничего не происходит. Я волновался, что, возможно, мне понадобится другой вид USB-C => адаптера USB 3 для работы обычных USB-устройств, но я не могу это подтвердить.

Как я могу проверить, что у меня есть активное соединение в каждом USB-слоте?

macbook usb thunderbolt

— miphe
источник

Что показывает системный отчет под USB при использовании адаптера? - В общем случае для подключения USB-мыши / клавиатуры не требуется дополнительный адаптер.

— jksoegaard

Я добавил эту информацию в редактирование сейчас, я не уверен, что это ожидаемый вывод.

— миф

Как подключен жесткий диск? - Через UniHub-C? Вывод из системного отчета не показывает жесткий диск, поэтому, похоже, вы неправильно скопировали вывод?

— jksoegaard

UniHub подключен к разъему Thunderbolt-3 ноутбука, жесткий диск и клавиатура подключены к UniHub. UniHub также подключен к сетевой розетке для питания и к монитору через HDMI. Я обновил вопрос с некоторыми скриншотами.

— миф

Является ли ваш внешний жесткий диск устройством USB3 или USB2?

— Ale..chenski

Ответы:

Похоже, что этот конкретный продукт (uniHub-C) имеет свое представление о соответствии спецификациям USB. Похоже, что дизайнеры отключили USB 2.0 в дизайне концентратора VIA. Первым признаком является то, что в их маркетинговой рекламе не упоминается поддержка устаревших (HS, FS, LS) устройств, что странно - в маркетинге чем больше, тем лучше. Во-вторых, на веб-странице изображен какой-то бестолковый логотип USB Super-fast, который никоим образом не соответствует официальному логотипу сертификации USB-IF,

Я подозреваю, что вы влюбились в неправильное устройство.

— Ale..chenski
источник

Это действительно так. Мой жесткий диск, вероятно, USB3, это MyPassport. Итак, вы думаете, что протоколы USB2 не работают с uniHub, но, поскольку жесткий диск является USB3, это причина, по которой он появляется?

— 17

@ Miphe, почему бы вам не попробовать какой-либо известный хороший перо USB 2.0 в своем концентраторе? Я уверен, что у вас есть несколько из них в вашем ящике ...

— Ale..chenski

Я подтвердил, что это так. Я купил USB-C => USB 2.0 HUB / Adapter ( tinyurl.com/y79emk4j ), и компоненты, которые не работали с Promate HUB, действительно работают с этим. Спасибо.

— Miphe

У меня такая же проблема с этим хабом:

https://www.amazon.com/gp/product/B07FX2LW35/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o01__o00_s00?ie=UTF8&psc=1#

Периферийное соединение не работает (питание, дисплей и сеть работают), и, похоже, известная проблема (поиск периферийного устройства или Logitech) в комментариях.

Я подключил другой USB-концентратор к другому порту моего Macbook, и он действительно работает.

Донгл ад.

Изменить: из комментариев в ссылке выше и в других местах, которые я читал, некоторые из этих USB C-концентраторов имеют проблемы с устройствами ввода, подключенными одновременно (питание + что-то еще) из того же порта Thunderbolt в Macbook.

Я обратился к производителю, чтобы узнать, в чем может заключаться неисправность и есть ли меры по ее устранению. На данный момент работает другой концентратор без питания / дисплея в другом порту Thunderbolt.

— Майкл Холст
источник

Добро пожаловать, чтобы спросить другого. Не могли бы вы отредактировать это, чтобы объяснить, как оно отвечает основной идее - как определить, работает ли порт и устройство. Как правило, мы удаляем ответы «Я тоже», но этот вопрос был не очень ясным, поэтому я не хочу удалять ваш ответ, пока не выяснится или не задокументирована известная проблема.

— bmike