Я обновил хранилище iCloud объемом 5 ГБ до 50 ГБ, и оно не отображается

2

и не только не показывает, но 1.98 € было вычтено из моего аккаунта, а не 99 ¢, как рекламируется. Я не хочу нажимать снова, поскольку они могут вычесть БОЛЬШЕ денег !? Кто-нибудь знает, почему мое хранилище iCloud не появляется?

ios icloud storage

— Джоан Патерсон
источник

1

Простой способ убедиться, что Apple предоставила ваше хранилище, - это войти в iCloud на компьютере с несколько более современным браузером:

https://www.icloud.com/#settings

Если облако не видит ваше хранилище, у вас есть вопрос по биллингу и / или поддержке.

https://support.apple.com/itunes

Если облако показывает ваше хранилище, вы можете получить бесплатную поддержку, используя платное хранилище в качестве исключения из AppleCare, по адресу:

https://support.apple.com/ - выберите устройство, которое не может получить платное хранилище.

— bmike
источник

Спасибо, да, я вошел в iCloud на моем ноутбуке, и он не отображается. Я свяжусь с ними по отправленной вами ссылке!

— Джоан Патерсон

@JoannePaterson Удачи. Если у вас есть компьютер, есть также ссылка «сообщить о проблеме» с каждой покупкой. Также в полученном электронном письме может быть ссылка поддержки. Я пользуюсь приведенным выше, поэтому он должен быстро помочь вам в поддержке биллинга.

— bmike

0

Попробуйте перезагрузить ваши устройства. Это обычно обновляет отображение доступного хранилища iCloud.

Что касается дополнительной платы, вы уверены, что это не просто временное удержание? Если он все еще показывает 2 € в течение нескольких дней, вы можете обратиться в службу поддержки Apple напрямую и выяснить это.

Да, просто попытался перезагрузиться, ничего! Точно так же ........

— Джоан Патерсон

0

После обновления моего хранилища icloud с 5G до 50G настройки хранилища icloud на моем iphone6 изменились. Состояние хранилища iCloud находилось в меню «Настройки»> «Основные»> «Хранение Iphone и Icloud». Теперь после обновления настройки находятся в меню «Настройки»> «Ваше имя / идентификатор»> «iCloud».

— user270832
источник

Изменение, вероятно, является результатом недавнего обновления iOS ...

— nohillside