На моем iPhone 5s я вижу символ для наушников рядом с символом использования батареи. Это появляется только тогда, когда наушники НЕ подключены. Также я не могу получить звуковое уведомление для почты или сообщений. Я думаю, что это связанные проблемы.
Символ наушников, когда наушники не используются
Ответы:
Символ наушников отображается, когда вы подключены к наушникам / динамикам Bluetooth, что было бы верно, если у вас есть автоматическое подключение устройства Bluetooth (которое не будет использоваться при подключении наушников). Перейдите в «Настройки» → «Bluetooth» и посмотрите, к какому устройству вы подключены, и отключите, если хотите. Звуковые уведомления будут направлены на это устройство, поэтому вы их не слышите.
Если вы больше не хотите использовать Bluetooth для подключения к этим конкретным наушникам / колонкам (т.е. вы хотите использовать только кабель), вы также можете забыть устройство с такими же настройками, нажав на информационный символ 
и выбрав Забыть это устройство. Это остановит ваш iPhone от автоматического подключения к ним. Если в будущем вы решите снова использовать Bluetooth, вы можете позже подключить наушники к своему iPhone.
У меня iphone 6S Plus, IOS 10.2. У меня есть цифровые слуховые аппараты, которые позволяют мне передавать музыку с телефона через Bluetooth-пульт в приемники моего уха. Если я просто выключу пульт, телефон останется в режиме гарнитуры. Я должен изменить его обратно на музыку прямо с iphone, прежде чем выключать пульт.
Мне кто-то позвонил, затем я переключил телефон в режим динамика. Это сработало после этого. (Айфон 6)