Перестал работать Apple TV

Я недавно купил яблочный телевизор для спальни и подумал, что это было здорово .. сначала.

Я действительно использую его только для netflix, но теперь мой пульт не работает. Я подумал, что, возможно, батарея скончалась, поэтому я оставил ее на зарядку на ночь, чтобы посмотреть, помогло ли это (не помогло и не показало никаких признаков зарядки). Я использовал то же зарядное устройство, что и на своем iPhone, так что я не думаю, что есть проблема с кабелем питания. Я также пытался выполнить сопряжение с помощью меню и кнопки увеличения громкости, но все равно ничего.

Я могу подключить его только через кабель Ethernet, если я спущу его вниз, и у меня не подключено удаленное приложение на моем телефоне (оно не позволит мне подключить его сейчас), поэтому все, что я смог сделать, - это потоковое вещание через воздушную игру, которая, кажется, побеждает цель покупки этой блестящей новой вещи!

Дополнительная информация: у меня есть новейшая коробка, я думаю, что это 4-го поколения с пультом Siri ..

Заранее спасибо :)

— Леона Маккей
источник

Пока вы знаете, что вы не держите пульт вверх ногами (не смейтесь, это случилось со многими людьми), и вы уверены, что он заряжается, возможно, пульт просто плохой. Это, вероятно, все еще на гарантии, поэтому вы можете связаться с Apple, чтобы заменить его.

— ФСБ

Пульт ДУ определенно не вверх ногами (поверьте мне, я проверял миллион раз, ха-ха!), И он не показывает мне никаких признаков того, что он заряжается, не уверен, должен ли он быть включен или что-то в этом роде: /

— Leona McKay

Я не верю, что у меня есть свет. У вас может быть плохой юнит. Принесите его в магазин Apple или обратитесь в службу поддержки Apple через чат, и они смогут отправить вам новое устройство.

— ФСБ