Принудительно повторно загрузить El Capitan из App Store?

11

Я пытаюсь загрузить последнюю версию El Capitan (10.11.4), чтобы собрать обновленный установщик флешки. Я запускаю App Store, нажимаю ссылку OS X El Capitan справа, затем нажимаю кнопку « Скачать» . Всплывающее предупреждение с вопросом:

Желаете ли вы продолжить? OS X v10.11.4 уже установлена на этом компьютере. Используйте страницу «Обновления» для установки обновления 10.11 или, если вы хотите загрузить полный установщик OS X, нажмите «Продолжить».

Поскольку это действительно то, что я хотел бы сделать, я нажимаю кнопку Продолжить . Всплывающее окно исчезает, а счетчик в верхнем левом углу продолжает работать. В конце концов, я устаю ждать, пока спиннер остановится, поэтому я перехожу на другой рабочий стол и делаю какие-то вещи или минимизирую окно App Store. Когда я возвращаюсь к нему, спиннер пропал, ничего не загружается, и я больше не могу нажать кнопку « Загрузить» . (Текст выглядит немного менее темным.)

Я могу выйти из App Store, перезапустить его, вернуться на страницу El Capitan и снова выполнить весь процесс, но, похоже, ничто не позволяет мне загрузить полную, последнюю версию 10.11. Даже если я использую значения по умолчанию, чтобы включить меню отладки в App Store, повысить уровень ведения журнала до 4, в консоли отображается не так много информации.

Перезапуск не изменил поведение. Отключение сетевого фильтра Little Snitch ни на что не повлияло.

Любые предложения о том, как я могу использовать эту версию для установки обновленного установочного диска?

macos mac-appstore

— SIGSEGV
источник

1

Проверьте вашу основную папку «Приложения» или - если вы переместили более старый OS X El Capitan installer.app в другую папку - это вторая папка для приложения. У меня есть папка «Installer» в моей пользовательской папке, предназначенная для приложений установщика OS X (самые последние, но также и более старые версии OS X), и отдельные файлы installer.apps будут загружены (или «обновлены» до последней версии).

— klanomath

Спасибо за внимание, @klanomath. Я проверил / Applications и ~ / Applications для Install \ OS \ X \ El \ Capitan.app, но там ничего не нашел. Поскольку я переместил установщик в папку «Рабочий стол», я посмотрел там, чтобы увидеть, обновлялся ли он, но он не затрагивался с конца октября 2015 года.

— Sigsegv

Еще две вещи, на которые стоит обратить внимание: 1. У меня были обновления для других приложений. Всякий раз, когда я нажимал кнопку обновления, я видел в журнале хранимого процесса загрузки сообщение AssetDownloadOperation. Я ничего не видел, когда я пытался загрузить EC. (Тем не менее, может быть разница между обновлением и прямой загрузкой.) 2 Я видел упоминание где-то кнопки «Загрузка», изменяющейся на «Загрузка», когда она фактически начинает загрузку. Это не произошло для меня, но я также не знаю, насколько это надежно.

— Sigsegv

1

Я предпочел бы проверить версию файла: cat /Path/to/Install\ OS\ X\ El\ Capitan.app/Contents/Info.plist | grep 15. Если результат 15E64, то это 10.11.4

— klanomath

[─ [0] <> grep 15 Install \ OS \ X \ El \ Capitan.app/Contents/Info.plist <string> 15B41a </ string> <string> Установить OS X El Capitan, Copyright © 2007-2015 Apple Inc . Все права защищены. </ String> <string> 15B41a </ string>

— Sigsegv

8

Вот как я это сделал! - Откройте Mac App Store - Перейдите в раздел «Куплено» - Найдите El Capitan - Удерживайте клавишу «Option» + нажмите «Загрузить», перед ней вы увидите индикатор выполнения.

Вы сделали!

— DEATHROW
источник

1

К сожалению, это не работает здесь. Я купил его, я вижу его, но если я нажимаю «Загрузить», я все равно получаю сообщение об ошибке (вероятно, потому что на этом компьютере Mac я уже на Sierra)

— phaberest

5

У меня была точно такая же проблема. В моем случае виновником было то, что у меня были более старые версии установщика в других местах на моем диске.

Решение было перенести все старые версии в корзину и перезагрузить компьютер. Однако я не опустошил корзину (на всякий случай). После перезагрузки App Store работал, и мне удалось повторно загрузить полный установщик OS 10.11.4. Затем я очистил корзину от всех старых версий.

— lowbflat
источник

Я бы второй секунду. Обычная проблема в том, что он у вас где-то, как на другом разделе раздела, открыт

— iskra

2

Та же проблема на моем MacBookPro6.1 17 "середина 2010 года. В моем случае решение заключалось в следующем:

Выход из App Store;
Поиск "El Capitan" с помощью панели поиска в App Store;
Нажмите на "El Capitan" в результатах поиска;
Нажмите на кнопку, чтобы получить его;
Предоставил мой электронный адрес / пароль, когда App Store попросил их;
Подтвердил вопрос App Store, чтобы купить его.

После этих шагов загрузка началась немедленно. Когда загрузка была завершена, файл «Install OS X El Capitan.app» был помещен в папку «/ Applications».

— Лукас Бреро
источник

1

Это помогло моему MacBookPro 13 "в середине 2012 года. Выйдите из App Store.

— andy

1

Была именно эта проблема. Попробовал рекомендацию «Выход из App Store», но все равно не получилось. Когда хранилище пытается загрузить приложение установщика OS X El Capitan, оно сканирует все ваши подключенные диски, чтобы увидеть, есть ли у вас уже установщик. Если он находит старое приложение-установщик El Capitan (в моем случае я сохранил резервную копию на отдельном томе, чтобы освободить место на моем загрузочном диске), он определит, что вы не имеете права на загрузку полного приложения-установщика, и укажет на вместо этого установите обновление из хранилища обновлений. Даже если бы я нажал «Продолжить», загрузка просто произвела бы вращающуюся звездочку и никогда не запрашивала бы мой вход в App Store. Как только я размонтировал свой резервный том со старыми установщиками, App Store попросил меня войти в систему и начал загрузку последней версии установщика El Capitan.

— Guido
источник

Спасибо за предложение, Гвидо, но мне все равно не предлагается входить в систему после удаления установщика и выхода из App Store.

— Сигсегв

0

Вы не делаете ничего плохого процедурно. Серверы заняты - вероятная проблема. Я бы перезагрузил ваш Mac (возможно, в безопасном режиме) и попробовал бы еще раз. Просмотр /var/logsystem.log, commerce.log и install.log может показать ошибку, которую можно предпринять.

Предполагая, что вы не установили другое программное обеспечение, которое изменяет вещи по сети - возможно, вам придется подождать или попробовать с новой учетной записью пользователя - попробуйте с другой чистой установки ОС.

Со временем ошибка должна проясниться. Вы также можете загрузить вещи напрямую:

https://support.apple.com/downloads/macos

— bmike
источник

Спасибо за совет, @bmike. Я не видел много в тех файлах журналов, которые выделялись как что-либо действенное, даже если я набрал отладочные сообщения до уровня по умолчанию 1.

— Sigsegv

Я запускаю Little Snitch, но переключаю его в режим байпаса, на всякий случай, если это было проблемой, но это не помогло. Я попросил коровника, который работает в той же сети и работает под управлением Little Snitch, сделать тот же процесс, что и я. Я смотрел через его плечо и все работало как надо. Это всплывающее окно появилось, он нажал «Продолжить» и получил приглашение войти в свою учетную запись Apple. После этого кнопка «Загрузить» сменилась на «Загрузка», и все прошло как положено.

— Sigsegv

Я попытался выйти из системы, затем загрузить 10.11, но после всплывающего окна занятое устройство показало отсутствие запроса на вход в мою учетную запись.

— Sigsegv

Отличная работа @Sigsegv - Если вы хотите опубликовать это как ответ с изображением выбранного вами диалога, это может помочь другим. Я бы +1 за этот ответ :-)

— bmike

Спасибо, @bmike. Хотя мне удалось обойти эту проблему, заставив корову-оркера выполнить загрузку для меня и дать мне копию установщика на флэш-накопителе, я все еще не уверен, почему он не работает в конце 2013 г. 15 "MBP.

— Sigsegv

0

Я довольно скептически следовал инструкциям Лукаса Бреро. В моем случае, уловка, казалось, была - мне нужно было принять новые условия. Они были представлены только после того, как я следовал этим инструкциям! Затем кнопка изменилась на «Загрузка», и я получил индикатор выполнения.

Выйти из App Store
Поиск "El Capitan" с помощью панели поиска App Store
Нажмите на "El Capitan" в результатах поиска
Нажмите на кнопку Скачать
Укажите Apple ID и пароль
Подтвердите условия

— Милинд С. Пандит
источник

0

Я столкнулся с этой проблемой также только для того, чтобы узнать, нужно ли было соглашаться с некоторыми новыми лицензионными соглашениями в магазине приложений перед загрузкой. Глупо было то, что он не говорил мне, пока я не обновил / перезапустил и все такое Как только я согласился, я попробовал снова и низко, и вот оно сработало.

— raugustinus
источник