Письма в iCloud с моего сервера показывают: «Это сообщение не имеет содержимого»

Наш веб-сайт для пожертвований отправляет электронные письма, когда пользователь регистрируется, делает пожертвования и т. Д. Я получил много жалоб на то, что доноры получают пустые электронные письма. После дальнейшего расследования выясняется, что у всех этих доноров есть электронные письма от Apple, т.е. @ mac.com, @ me.com @ icloud.com и т. Д.

Итак, я взял Mac, создал письмо с почтовым приложением для учетной записи iCloud. Сделал тестовое пожертвование и получил письмо. При просмотре в почтовом приложении, я вижу на левой стороне в качестве предварительного просмотра текста

Спасибо за пожертвование ... [тема]
Это сообщение не имеет содержания. [предварительный просмотр тела]

Правая панель также показала предмет, но полностью пустой для тела.

Также стоит отметить, что та же проблема есть и на iOS (я позаимствовал iPhone 6 plus моего друга). Тем не менее, на моем андроиде я использовал приложение outlook и залогинился в свой icloud, и там действительно был основной текст!

Я предполагаю, что некоторые программы Apple не могут правильно проанализировать HTML-сообщения ...

Все поиски этой проблемы привели к решению конкретного пользователя, столкнувшегося с этой проблемой, но моя проблема связана с самим почтовым сообщением на почтовом клиенте Apple.

Может ли кто-нибудь указать мне правильное направление? Существует ли определенный стандарт HTML для электронных писем Apple?

icloud mail.app email

— Scrollup
источник

Есть ли возможность вставки или связывания некоторых образцов?

— казеинолан

Кроме того, вы можете проверить, проходят ли сообщения нормально с веб-сайта iCloud?

— казеинолан

1) Я не уверен, какой образец будет правильным. Сообщение от сервера является основным html ( divs и tables и т. Д.). Может быть, есть подсказка в необработанном сообщении ... Если я смогу получить необработанное письмо, полученное от icloud, я его где-нибудь выложу. 2) Другие электронные письма правильно принимаются на веб-сайте icloud. Только письма в формате HTML с моего сервера пропускают тело.

— прокрутка

Оказывается, проблема связана с заголовками контента и тем, как их интерпретируют почтовые клиенты.

Первоначально, заголовок был установлен на, Content-Type: multipart/related;а тело было структурировано как

multipart/alternative
    text/plain
    text/html

Похоже, что клиенты iOS и Apple не смогли multipart/relatedправильно проанализировать .

Я решил это, изменив заголовок, Content-Type: multipart/alternative;а затем структурировал тело как

    text/plain
    text/html

Вот почтовая библиотека, которую я использовал https://github.com/opencart/opencart/blob/1.5.5.1/upload/system/library/mail.php

Подобное обсуждение здесь https://stackoverflow.com/questions/19497672/multipart-messages-inclusive-multiple-attachments-attachment-and-inline-wi

И здесь https://stackoverflow.com/questions/7766943/mime-multipart-related-structure-and-apple-mail-is-it-a-bug

— Scrollup
источник

Последующие действия: похоже, что клиенты все еще сталкиваются с этой проблемой. Если у кого-то есть определенное объяснение, пожалуйста, поделитесь.

— scrollup