Этим утром я проснулся, чтобы найти мой iPhone темным. Если я нажму кнопку «Домой», чтобы включить экран, подсветка кратковременно загорится, а затем погаснет. Я включил и выключил, сделал полную перезагрузку (home + lock), и я пытаюсь восстановить.
Кто-нибудь видел подобную проблему?
Телефон был куплен в июне прошлого года по контракту с ATT в магазине Apple. Если я возьму телефон, они исправят это или заменят это?
Что я должен делать дальше?
Ответы:
Вы должны взять свой телефон. Они починят его, если смогут, и для них это дешевле, чем дать вам новый.
Если вы попытаетесь исправить это самостоятельно, они могут обвинить вас, так что не трогайте аппаратное обеспечение.
Это может быть ваш датчик приближения. Это то, что заставляет подсветку выключаться, когда вы подносите телефон к лицу, и снова включаться, когда вы уходите. Мне сказали, что это одна из немногих вещей, которые Apple Care действительно покрывает.
Но, прежде чем принять его, у вас есть бампер на вашем iPhone? Если это так, возможно, он закрывает датчик, который, обращенный к телефону, находится слева от наушника. Если ваш бампер (или, возможно, грязный протектор экрана) покрывает его, это может привести к тому, что экран останется темным.
Надеюсь это поможет!