Как удалить приложение, которое выделено серым цветом, не может быть удалено, не открывается и не отображается в списке приложений?


17

У меня есть это приложение с серым значком, который я пытаюсь удалить.

введите описание изображения здесь

Я нажимаю и удерживаю, и он спрашивает меня, хочу ли я удалить его и его данные. Я подтверждаю, и ничего не происходит.

Я пытаюсь открыть его, и ничего не происходит.

Я иду в Настройки> Общие> Использование, и его нет в списке.

Я перезагружаю устройство, и оно все еще здесь.

Есть ли другой способ принудительно удалить это (призрачное) приложение?


Вы пытались принудительно перезапустить устройство? (Удерживайте
кнопку

@caseynolan да, я попробовал это
более зеленый

Ответы:


24

Перейдите в настройки, общие сведения, использование хранилища и Icloud, управляйте хранилищем, проверьте список приложений, нажмите на приложение и удалите


1
Я бы дал вам 10 голосов, если бы мог.
Джон Кроуэлл

14

Если вы удалили приложение, но серый значок этого приложения все еще находится на экране, и вы не можете от него избавиться, попробуйте выполнить следующую процедуру:

Зайдите в App Store - Обновления - Куплено

Это приложение с серым значком указано там, а перед ним - значок облака.

  • Нажмите на этот значок облака, чтобы загрузить его снова
  • Пусть это скачать немного ...
  • ... затем нажмите на значок облака еще раз, чтобы остановить загрузку.

Проблема должна быть решена сейчас.


4

Если вы просто ждете день, обычно система завершает работу или отказывается от всего, что, по ее мнению, делает с соответствующим приложением (и именно поэтому оно серое).

Если вы не можете ждать дольше, переведите iPad в режим полета и выключите его обычным способом - удерживайте режим сна / пробуждение, а затем выдвиньте его, чтобы выключить.

Когда устройство запускается без доступа к сети, любой процесс, помеченный как «удаление» или «установка», должен быть отменен, и вы можете удалить приложение.

Если это не помогло, у вас возникла более сложная проблема, и вам может потребоваться сделать резервную копию или подключиться к iTunes, чтобы стереть приложение. После того, как вы ее решите, снова включите сеть и получите резервную копию, чтобы убедиться, что у вас есть чистый, на который можно положиться в будущем.


Я не вижу приложение в списке на iTunes ..
более зеленое

@greener Тогда вам, возможно, придется воспользоваться стереть или удалить из параметров устройства. Или как насчет загрузки приложения в iTunes, а затем «привить» его с компьютера? Надеюсь, вам не нужно стирать телефон и восстанавливать из резервной копии.
bmike
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.