проблема с подсветкой iPhone 6, выгорания


1

Я купил iPhone 6 64GB в Space Grey с 5-й авеню Нью-Йорка 14 дней назад. Я вижу серую область в правом верхнем углу, рядом с индикатором заряда. Это трудно заметить при полной яркости, но заметно при низкой яркости, что меня сильно раздражает. Я знаю, что будет сложно заставить яблочного гения понять, но все равно не может с этим смириться. Я хочу заменить свой телефон. Будет ли это покрываться гарантийной политикой? У меня на волосах небольшая царапина, похожая на волосы.


1
Возьмите это обратно - держите большой палец над царапиной при объяснении проблемы;)
Тецудзин

Ответы:


2

Гарантия iPhone в США не распространяется на физические повреждения или косметические проблемы. Царапина, скорее всего, будет оценена таким образом, если только она не мешает такой функции, как мультитач.

Точно так же политика возврата / окно может быть вашим лучшим выбором, особенно если качество ЖК-дисплея явно отличается от остальных телефонов с дисплеем. Просто потому, что произошла легкая царапина - если есть проблема с общим дисплеем, я бы предположил, что вы сможете запросить обмен / ремонт / гарантийное обслуживание для решения проблемы подсветки, а не царапины.

Если вариант ремонта Apple тоже устраняет царапину, пусть будет так - это их проблема, а не ваша ИМО.

И наконец, входите скорее раньше, чем позже. Кроме того, если вы не купили телефон напрямую - убедитесь, что ваш оператор в порядке, выполнив вторую субсидию, прежде чем вернуть телефон.

Извините, это не просто - но у вас есть несколько аспектов ремонта / возврата для рассмотрения.


1
царапина очень незначительная, и она явно не имеет ничего общего с подсветкой. Я собираюсь обменяться очень скоро. спасибо за ваши ценные мысли!
fatCop

1

Если это всего лишь небольшая царапина, и выгорания было с самого первого дня, то у Apple не должно быть никаких причин не обменивать ее на вас.


У меня нет треснутого экрана. И проблема задней подсветки пришла с упаковкой с самого первого дня.
fatCop

1
Извините, подумал, что вы сказали "трещина", а не "царапина". Это действительно глубокая царапина? Apple может забрать его в любом случае, если экран сгорел с первого дня.
RedEagle2000

совсем нет, царапину действительно трудно заметить! очень незначительный Эта правая верхняя часть немного теплее с самого первого дня. это заметно при низкой яркости.
fatCop

Я действительно разочарован недавним качеством сборки Apple. По крайней мере, это не желательно с устройством 820 $.
fatCop

1
Я изменил свой ответ
RedEagle2000
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.