Память iCloud заполнена: «Недостаточно памяти». Резервные копии превышают 5 ГБ


17

Недостаточно места

Как и все остальные, я получаю уведомление о том, что мой iCloud заполнен и резервное копирование невозможно. iOS предлагает мне обновить хранилище в моей учетной записи iCloud. Поскольку я хочу хранить только свои настройки, номера телефонов и другие «легкие» вещи, я не вижу причин для обновления. Я думаю, что несколько гигабайт должно быть более чем достаточно для резервного копирования моих устройств.

Что занимает все пространство на моем iCloud?

Сначала я проверил на своем Mac - OS X Mavericks

На OS XI проверил следующее в «Системных настройках» -> «iCloud»:

  • Резервное копирование 4,44 ГБ
  • Документы 550,7 МБ
  • Почта 5 МБ

Системные настройки iCloud

Хорошо, у меня есть основное хранилище типа «Резервное копирование». Думаю, это резервные копии с моего iPad и iPhone, но системные настройки не дают мне дальнейших подсказок. Давайте посмотрим на мой iPhone

Я достал свой iPhone - iOS 8.4

Я иду в «Настройки» -> «iCloud»:

  • iCloud Drive включен
  • фотографии ON
    • iCloud Photo Library выключена
    • Мой Фотопоток выключен
    • iCloud Photo Sharing ON
  • Почта ВЫКЛ
  • Контакты, Календари, Напоминания, Safari, Заметки, Passbook ON
  • Резервное копирование, связка ключей, Find My iPhone ON

настройки iCloud

Затем я иду в «Настройки» -> «iCloud» -> «Хранилище»:

  • Общий объем памяти 5,0 ГБ
  • Доступно 15,9 МБ

iCloud Storage

Я иду в «Настройки» -> «iCloud» -> «Хранилище» -> «Управление хранилищем»:

ПОСЛЕДНЕЕ РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ

Требуются дополнительные 5 ГБ памяти. Чтобы продолжить резервное копирование этого iPhone, выполните одно из следующих действий:

  • Изменить параметры резервного копирования
  • Удалить некоторые данные
  • Купить больше места для хранения

Кроме того, это дает мне следующее использование моих данных:

Резервные копии:

  • iPhone резервная копия 4,3 ГБ
  • Резервное копирование iPad 137,4 МБ

Документы и данные:

  • Некоторые документы общим объемом 534,6 МБ

полный

Итак, все мое хранилище идет в «Резервные копии». Позволяет выбрать резервную копию iPhone (и вот где я теряюсь ...)

«Настройки» -> «iCloud» -> «Хранилище» -> «Управление хранилищем» -> «Резервное копирование iPhone»:

ОПЦИИ РЕЗЕРВНОГО КОПИРОВАНИЯ

Выберите данные, которые вы хотите сохранить. Для резервного копирования этого iPhone требуется 5,0 ГБ.

Размер следующей резервной копии 5,0 ГБ ⚠️

  • Библиотека фотографий 2,3 ГБ ВЫКЛ
  • WhatsApp 550 МБ ВЫКЛ
  • Keynote 238 МБ ВЫКЛ

Что занимает место?

Там нет места, требующего что-то для резервного копирования, и все же это занимает 5,0 ГБ ... Что мой телефон хочет сделать резервную копию, которая занимает 5,0 ГБ пространства? Есть ли способ визуализировать это? Я только хочу сделать резервную копию некоторых настроек и контактов, без каких-либо серьезных вещей ...

Как я могу сделать резервную копию своих вещей с 5 ГБ по умолчанию?


1
Почему бы не сделать резервную копию в iTunes? Это не потребует дополнительного места в облаке.
bret7600

@ bret7600 Вот что я знаю, но это не вопрос.
Кузен Кокаин

Вы удалили свои сообщения?
pjtnt11

1-й рис показывает фотографии, резервные копии, но последний рис не делает - что-то изменилось, или проблема где-то там? Иногда перезагрузка или выход из iCloud и обратно приведет к потере старых требований к хранилищу.
Тецуджин

@ pjtnt11, я только что удалил все свои сообщения, но размер резервной копии все еще составляет 5 ГБ
CousinCocaine

Ответы:


11

Что делать, если у вас недостаточно места для хранения из-за слишком большого размера резервной копии:

  • Удалите текущую резервную копию на вашем iCloud для этого конкретного устройства iOS.
  • Ваша резервная копия iCloud теперь автоматически отключается, поэтому включите ее снова.
  • Новая резервная копия сделана и имеет разумный размер.

Теоретически ваш телефон может в скором времени выйти из строя, если у вас нет резервной копии, поэтому вы можете сначала запустить резервную копию iTunes.

место хранения


2
Это именно то, что я сделал вчера. Удалил мой предыдущий бэкап и начал с нуля. Размер моей резервной копии теперь составляет 378,8 МБ, примерно такой же, как я ожидал. Как это правильный ответ, вы сделали и легко 200+;)
CousinCocaine

Как сделать резервную копию iTunes?
Гидеон

4

Мой ответ основан на Моем личном опыте, так что это может или не может быть действительным для вас.

Основываясь на информации, предоставленной вами, это напомнило мне о похожей ситуации, с которой я столкнулся когда-то. iCloud не выполняет резервное копирование последних данных резервного копирования, но также сохраняет файлы резервных копий, созданных ранее, например: если я создал резервную копию сегодня, а затем создал резервную копию на следующей неделе, он сохранит обе данные так, как мне хотелось бы на версию с более низкой резервной копией, если вы хотите восстановить не последнюю версию резервной копии. Это выглядит примерно так, как на картинке ниже.

Вот что забивает пространство в вашей резервной копии.

PS: Эта ссылка объяснит, как восстановить не очень свежую резервную копию, подтверждая мою точку зрения.

введите описание изображения здесь


3

Решение, которое работало для меня сегодня вечером на iPhone 7 под управлением iOS 12.2, которое показывало «следующий размер резервной копии» более 8 ГБ, несмотря на то, что на телефоне не было выбрано ничего для включения в резервную копию iCloud, заключалось в изменении продолжительности «Сохранять сообщения» на Settings > Messagesот «Forever» на «1 год».

(Это происходило несмотря на то, что в сообщениях, для которых не установлено использование iCloud Settings > [My Name] > Messages, в разделе «APPS USING ICLOUD» на этой странице.)

Это уменьшило «следующий размер резервной копии» (как сообщается, Settings > [My Name] > Manage Storage > Backups > This iPhone > Backup Sizeдо 3,6 ГБ) и позволило успешно выполнить резервное копирование в iCloud (с использованием моего бесплатного 5 ГБ хранилища).

Я также отметил, что Сообщения вообще не появляются в списке приложений на Settings > [My Name] > Manage Storage > Backups > This iPhone > Show All Apps. Очевидно, что данные сообщений (включая отправленные и полученные фотографии и видео?) Всегда включены в резервные копии iCloud?


0

Я страдал от тех же сообщений / проблем, что и вы? Моя резервная копия iCloud содержала все приложения, которые я когда-либо устанавливал. Я отключил те, которые не имели никакого значения для сохранения, и проверил мое хранилище, оно показало, что у меня есть 4.5kb!

Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.