Проблема с Photoshop CS6 Замораживание на OSX Mavericks


0

У меня есть iMac, который мы приобрели в прошлом году (27-дюймовый, 32 ГБ оперативной памяти, 512 ГБ Flash Storage, OSX 10.9 Mavericks) с установленным Adobe CS6. Около 2 месяцев назад у нашего графического дизайнера возникли проблемы, когда при сохранении файла Photoshop Mac зависал и просто показывал вращающуюся вертушку, после чего мы не можем даже выключить систему и вынуждены прибегать к удержанию. кнопка питания, пока она не отключится. Теперь это случается не каждый раз, и у нас был почти месяц с проблемой, но он начал резервное копирование и происходит несколько раз в день. Мы попытались переустановить CS6, создать новый профиль для пользователя, удалить папку библиотеки, сохранить на рабочем столе вместо сетевого расположения, но ничего не помогло. Я системный администратор Windows, поэтому я не в себе, и мой бедный дизайнер графики очень расстраивается. У кого-нибудь там было что-то подобное?                          Навсегда благодарен за любую помощь, которая может быть оказана Джайлс Марша

Ответы:


1

Я бы использовал opensnoop, чтобы выяснить, что он делает, когда зависает.

Я использовал следующую команду, чтобы наблюдать за процессом и записывать результаты на рабочий стол, наблюдая за результатами в реальном времени.

Как только вы выясните, на каком файле он висит, вы сможете определить, каким должен быть следующий шаг.

PS Aux | grep -i Photoshop | голова -n 1 | col | cut -f 2 | cut -d '' -f   1 | xargs -I {} sudo opensnoop -v -p {} | tee -a ~ / Desktop / logfile.txt

Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.