Нет интернета даже при подключении к WiFi или 4G (iPhone)

1

У меня некоторое время была проблема с интернетом на моем iPhone 5S.

Все началось с случайного отключения Интернета, даже когда на моем устройстве был показан очень хороший сигнал сотовой связи (4G) или WiFi. Например, никакие электронные письма или сообщения (такие как Whatsapp или iMessage) не отправляются на мое устройство, или когда я пытаюсь выполнить поиск в мобильном браузере, это показывает, что нет Интернета.

Одна вещь, которую я заметил, заключается в том, что, когда я выполняю поиск в мобильном браузере, он, кажется, загружается в течение длительного времени (более 10 секунд), только чтобы вернуть сообщение «Нет Интернета».

Единственное решение в этом вопросе, чтобы перезагрузить мое устройство. Я бы подключился к Интернету без проблем вообще (пока я не столкнусь с проблемой снова).

Я попытался сделать сброс настроек сети, а также сброс всех настроек. Я даже продолжил делать восстановление как новое (без восстановления из резервной копии). Это не устранило проблему.

У меня уже было несколько встреч в Apple Genius Bar из-за этой проблемы. Похоже, они не знали ни причины проблемы, ни ее решения; Я получил устройство обменено в конце. Однако у нового устройства, которое я получил, тоже возникла эта проблема.

Может быть, это еще один баг, который есть в iOS 8? У меня никогда не было этой проблемы до обновления до iOS 8.

Спасибо за чтение, и я надеюсь, что у кого-то есть ответ на мою проблему.

— Joshlhj
источник

У меня были подобные проблемы ... и у меня нет решения, но для меня достаточно перейти в режим полета, подождать 5 секунд и обратно, когда это произойдет (мне не нужно перезагружать мой телефон) .. возможно, это помогает. .

— Stephan

Спасибо за ответ @ Стефан. На самом деле я делаю это сначала, прежде чем прибегнуть к перезагрузке. У меня есть устройство в режиме полета в течение некоторого времени и обратно, но это не помогло решить проблему. Мне все равно приходилось делать перезагрузку каждый раз, когда это происходит.

— Joshlhj

2

Первое, что нужно сделать, когда вы сталкиваетесь с неправильным поведением в сети, - это работать с одним способом подключения за раз. Это то, что гений в баре должен был сказать вам первым.

Вначале сосредоточимся на подключении к мобильному Интернету :

выключить Bluetooth;
выключить Wi-Fi.

Проверьте ваше мобильное подключение к Интернету в разных местах.

Затем сделайте вывод: ваша проблема на стороне мобильной сети или нет.

Если ваша мобильная телефонная сеть в порядке

затем проанализируйте ваш Wi-Fi таким же образом:

выключить Bluetooth;
выключить сеть мобильной связи ( Mobile Data).

Проверьте подключение к Wi-Fi в разных местах.

Затем сделайте вывод: ваша проблема связана с сетью Wi-Fi или нет.

— Дан
источник

-2

Эй, просто удали vpn и, надеюсь, все будет работать :) это не ошибка, его проблемы vpn

— Мумен Самад
источник

Нет никаких доказательств того, что OQ связан с VPN.

— дан

-2

У меня была такая же проблема с WIFI и 3G / 4G, вызванная тупиком VPN. Я поиграл с VPN swich в настройках и он снова заработал.

— Питер
источник

Нет никаких доказательств того, что OQ связан с VPN.

— дан