Доступное пространство iPhone: существенная разница между iTunes и iPhone


13

Я пытаюсь обновить iPhone моей жены с iOS 7 (.xx) до 8 (самое последнее). Я пробовал через iTunes, потому что iPhone говорит, что доступно только около 300 МБ. iTunes показывает около 7 ГБ как доступное пространство. Но когда я нажимаю обновление, он жалуется, что по крайней мере 770 МБ должно быть доступно, и это не так.

Является ли это известной проблемой, когда iTunes сообщает о большем доступном пространстве, чем iOS? Я читал о «Другой» проблеме с пространством хранения, но речь идет о «Свободном» пространстве.

Кроме того, есть ли способ обойти это "свободное" пространство?

Это iPhone 5S, последняя версия iTunes (12.0.1.26) на OSX Yosemite (10.10.1)

iPhone:

ITunes:

Itunes

Ответы:


2

У меня тоже была такая же проблема. Мой iPhone 6 показал свободную память менее чем на 200 МБ, а iTunes показал более 5,6 ГБ.

Чтобы устранить эту проблему: перейдите на свое устройство (iPhone) и перейдите в настройки, iTunes и App Store, нажмите на свой Apple ID и выберите «Выйти». Вернитесь и войдите снова. Это намного проще, чем восстановление резервной копии.


У меня была противоположная проблема: iPhone показал несколько гигабайт свободного места, в то время как iTunes утверждал, что он уже заполнен (и не синхронизировал все mp3-файлы всех альбомов). Выход из iCloud и возвращение снова помогли!
hans_meine

Причиной этого является то, что ваша музыка iTunes будет удалена при выходе из системы. Когда вы снова войдете в систему, у вас не будет музыки, добавленной в плейлисты. Он все еще будет существовать, только не на вашем телефоне, так что будьте в курсе этого.
Какубей

Не работал для меня
RoG

1

Вы используете iTunes Match? Если это так, выключите его. Любые локально кэшированные файлы будут удалены. iTunes не видит совпадающую загруженную музыку, а только то, что настроено для синхронизации. Я думаю, именно поэтому вы видите разницу в использовании телефона и iTunes.


1
Спасибо за ответ. Она не использует iTunes match, она не включена.
Нивас

1

Чтобы очистить «призрачное» пространство от устройств iOS, сначала сделайте резервную копию вашего устройства в iCloud [Полностью], затем сотрите устройство и восстановите из вашей последней резервной копии.

iCloud не выполняет резервное копирование пространства-призрака и, следовательно, не восстанавливает его.


0

Это могло произойти, если вы недавно удалили кучу фотографий со своего телефона. Часто, когда вы удаляете большое количество изображений из приложения «Фотографии», фактическое количество свободного места не отображается и показывает меньшее доступное пространство, чем у вас есть на самом деле. Возможно, если вы еще не попробовали это, вы могли бы «перезагрузить / перезагрузить» свой телефон. Это ничего не удалит. Для полной перезагрузки необходимо удерживать нажатой кнопку питания и кнопку «Домой», пока телефон не выключится, а затем покажет логотип яблока. Если это не сработает, есть отличное приложение Mac под названием PhoneClean, которое удаляет кучу файлов кэша и лайков с вашего телефона, освобождая много места. В первый раз я получил 700 Мб свободного места на своем 16-гигабайтном iPad из этого приложения, так что попробуйте.


Пожалуйста, обратитесь в справочный центр по вопросам саморекламы и убедитесь, что вы раскрыли, если вы связаны с продуктом.
grg

0

Возможно, вы захотите попробовать стороннее приложение для Mac PhoneExpander . Это может очистить кэш вашего iPhone и освободить место.


0

Присоединяйтесь к бета-версии Apple, и вы сможете получать более свежие обновления iOS и иметь телефон без джейлбрейка, который также будет работать


-1

Простое решение: выйдите из icloud, затем войдите, все пространство памяти «призрака» вернется.

Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.