Mac OS X Yosemite сломал мой iMac


2

Я недавно пытался обновить свою iMac OS до Yosemite, поскольку большинство людей уже сделали это некоторое время назад. он загрузил пакет при перезагрузке, чтобы установить его. Это застряло с сообщением об ошибке.

Похоже, что возникла проблема с жестким диском, препятствующим установке. Мне также не повезло отменить установку, поэтому я потерял все мои файлы, когда решил стереть диск и создать новый раздел. Даже после форматирования диска и использования «Переустановите OS X» из режима восстановления; Я не могу завершить.

Похоже, что экран не зависает при загрузке дополнительных компонентов, он автоматически перезагрузится. Я пытался оставить его на несколько часов, но безрезультатно.

Кто-нибудь, пожалуйста, поделитесь вашим опытом?


1
Я надеюсь, что ваша машина находится в гарантии, и если это так, отправляйтесь в ближайший магазин, в котором есть поддержка AppleCare ... Я сомневаюсь, что кто-то здесь сможет вам помочь, и ваш вопрос очень выходит за рамки того, что обычно обрабатывается при сбое сервера. ,

1
Можете ли вы указать возраст и аппаратную часть вашего iMac?
user24601

1
На ваш вопрос нельзя ответить! ему не хватает информации: какой iMac, какой был предыдущий OS X, какую ошибку показал Yosemite ... и так далее. Если вам нужна помощь, пожалуйста, предоставьте соответствующую информацию, так как мы не можем ее угадать.
Рускес

Я читал сообщения от людей, что обновление Yosemite может зависнуть (у меня было довольно гладко), и в этом случае (зависло на несколько часов) просто принудительно перезагрузите компьютер, и установка должна завершиться очень хорошо. Тем не менее, это другая история, если у вас есть проблемы с оборудованием. Сделайте так, как предложил Buscar:: сначала проведите тест Apple Hardware . Кроме того, мой лучший совет - пойти в местный магазин Apple Store (назначить встречу в баре Genius перед тем, как идти). Вам не нужна гарантия, чтобы получить помощь по программному обеспечению.
4ae1e1

@Buscar 웃 Для такого рода проблем, я бы сказал, что трудно устранить неполадки удаленно, даже если он / она опубликовал соответствующую информацию.
4ae1e1

Ответы:


2

Попробуйте использовать режим интернет-восстановления вместо обычного режима восстановления и убедитесь, что вы отформатировали правильный жесткий диск (другими словами, если у вас подключен внешний жесткий диск, убедитесь, что вы отформатировали реальный жесткий диск, а не внешний). ).

Вот еще немного информации о различных режимах восстановления с сайта поддержки Apple.


1

Не беспокойтесь об этой проблеме, кажется, ваш диск + восстановление повреждены.
Вот список вещей, которые вам понадобятся, чтобы решить эту проблему.

  1. Найти макинтош поблизости (спросить друга или пойти в магазин Apple)
  2. Загрузите свежую копию Yosemite (Apple Store люди могут дать вам)
  3. Скачать Lion Disk Maker - чтобы сделать загрузочный USB из Yosemite - Ссылка: http://liondiskmaker.com
  4. Создайте загрузочный USB Yosemite Installation.
  5. Загрузитесь для установки и создайте НОВЫЙ РАЗДЕЛ (Удалить предыдущий раздел * Примечание. Я говорю о разделе, а не о логических дисках)
  6. Создание нового раздела удалит ваше предыдущее восстановление Mac, но не беспокойтесь об этом.
    1. Попробуйте установить Yosemite, я уверен, что на этот раз вам не будет предложено этой ошибки.

Если это сработало, вернитесь к этому посту еще раз, и я дам вам знать, как принести или создать новое рекавери.


1

Если вам нужно восстановить старые данные, вы можете сделать это с помощью PhotoRec . Это бесплатная программа, для работы которой необходим только Терминал (другими словами, вам не нужно восстанавливать полную операционную систему, чтобы иметь возможность ее использовать).

Если вы можете загрузиться в режиме восстановления через Интернет, как я упоминал в моем предыдущем ответе (или даже в обычном режиме восстановления в этом отношении), то вы сможете восстановить свои данные с помощью PhotoRec.

Все, что вам нужно сделать, это загрузить PhotoRec на флэш-накопитель, и, как только вы перейдете в предпочитаемый режим восстановления, перейдите на Utilities > Terminal. В Терминале вы можете перейти на свою флешку, набрав:

cd /Volumes/NameOfYourFlashDrive

Теперь вы можете просто запустить PhotoRec так же, как обычно запускаете любой исполняемый файл из Терминала.


0

Спасибо всем за ответ.

В итоге я позвонил в службу поддержки Apple, и они подтвердили, что у многих людей были одинаковые проблемы с установкой yosemite. Мне пришлось выполнить восстановление в Интернете, чтобы вернуться к предыдущей версии. Меня попросили использовать эту версию, пока Apple не выпустит более новую ОС.


-1

Я думал, что у меня есть эта проблема. Он просто застрял на экране «Загрузка дополнительных компонентов», а индикатор выполнения не двигался. Затем, через 10 или 15 минут, он начал двигаться дальше. После пустого экрана теперь на экране «Установка на« Без названия ».


1
Привет, Шахриар. То, что вы опубликовали, на самом деле не является ответом. Если вы в конечном итоге найдете решение проблемы, опубликуйте это как ответ.
samh

А? Это ответ. Я прошел через то же самое, что, как мне показалось, произошел сбой установки, но именно так Yosemite устанавливает.
Шахриар
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.