Почему я не могу обновить iMovie?

Я попытался обновить iMovie и получил следующую ошибку.

Обновление недоступно с этим Apple ID

Это обновление недоступно для этого идентификатора Apple ID, так как оно было куплено другим пользователем или элемент был возвращен или отменен.

Это правда, что я не купил его, на самом деле я не думаю, что когда-либо использовал его. Он пришел с моим MacBook Pro, когда я купил его в 2011 году. В основном я решил установить его, чтобы App Store не давил мне на это.

РЕДАКТИРОВАТЬ После нескольких звонков в службу поддержки Apple и решения, которое не работает, мне дали код выкупа для установки новой версии.

Если вы используете систему до OS X 10.9, вы можете обновить ее. Для обновления iApps Apple с версий 2011 до версий 2013 требуется либо Mavericks (для версии 10.0.5), либо Yosemite (v10.0.6). Стандартное сообщение из App Store ввело в заблуждение большое количество людей.

Если же , с другой стороны, вы являетесь , используя 10.9 или 10.10, первый флажок «Покупка» странице в App Store (значке четвертой по горизонтали на верхней панели инструментов) , чтобы увидеть , если iApps доступны для загрузки. Эти версии заменяют, а не обновляют предварительно установленные iApp с пакетами, которые связывают их с комбинацией вашего Apple ID и идентификатора оборудования вашего компьютера.

Если это не так, обратитесь в службу поддержки Apple для Mac Apps и объясните свою ситуацию. Вы имеете право на обновление.

Я вышел из учетной записи iTunes - затем я переместил IMovie в корзину и опустошил корзину.
Затем я пошел в магазин приложений и пошел, чтобы «купить» iMovie в последней версии, затем он попросил мой пароль itunes. После ввода пароля он сказал, что будет бесплатным, так как у меня уже был iMovie ранее. Спустя 20 минут после загрузки я открыл iMovie и эй-presto, он был обновлен и ITunes доступна.

У меня была эта проблема с новым Mac, который я только что купил. Оказывается, исправление состояло в том, чтобы просто перейти на вкладку «Профиль» в App Store, нажать «Принять» вверху и подтвердить свой пароль. После этого попробуйте обновить!

У меня была эта проблема. Только когда-либо был один Apple ID, и был зарегистрирован с ним. Это оказалось очень простой проблемой для меня - я не делаю покупки в App Store, поэтому я забыл, что им понадобилась кредитная карта при настройке моего нового Mac. Срок действия этой карты недавно истек, и я забыл обновить ее в своей учетной записи Apple.