App Store запрашивает пароль, но не позволяет изменить Apple ID


17

Я беру на себя чужую работу и использую компьютер, который он использовал. В App Store есть несколько приложений, которые просят меня ввести пароль и уже имеют Apple Id, но не позволяют мне его менять.

Например, есть обновление для Evernote. В магазине приложений Apple, когда я нажимаю «обновить», он запрашивает пароль и автоматически заполняет адрес электронной почты предыдущего сотрудника (и я не могу его изменить). Что я могу сделать? Сам Evernote отключен, поэтому, если я переустановлю его, определенно не будет потерь.

Ответы:


17

Это не позволит вам изменить его, потому что приложения привязаны к аккаунту, который их купил. Смотрите здесь для юридических деталей.

В основном, только оригинальный покупатель может обновить. Если вы хотите быть в курсе обновлений приложения, вы должны привязать его к своей учетной записи ... приобретая / загружая его самостоятельно. Если это так ...

  1. Удалить заявку
    • открыть Finder
    • выберите папку Приложения в левой панели
    • перетащите приложения, привязанные к старой учетной записи, в корзину
  2. Убедитесь, что старый пользователь вышел из Mac App Store
  3. Войдите под учетной записью, которую вы контролируете
  4. Покупка / загрузка в свое удовольствие

1
Как вы делаете шаги 1 и 2? Я никогда ничего не удалял на Mac?
Celeritas

@Celeritas Зависит от приложения. Для большинства вы можете просто выбрать приложение и переместить его в корзину. Но я бы попробовал Google, если вы не уверены. Если это из Mac App Store, я уверен, что можно просто переместить его в корзину. :)
спасибо

1
Если это приложение Mac App Store, вы также можете перейти на панель запуска и нажать и удерживать приложение, чтобы отобразить значок X, с помощью которого вы можете удалить приложение.
samh

Шаги 1-4 блестящие. Спасибо Спасибо спасибо.
ДанБ

ярость, это смешно, я пытаюсь обновить бесплатные приложения, такие как XCode !!!
Майкл

-2

Вы можете перейти через Apple, чтобы изменить Apple ID, если вы знаете адрес электронной почты и пароль для него.

Итак, вот шаги: 1: Перейти на этот сайт: https://appleid.apple.com/cgi-bin/WebObjects/MyAppleId.woa/wa/directToSignIn?localang=en_US

2. Войдите в систему, используя адрес электронной почты и пароль предыдущего владельца (если вы изменили пароль, введите этот пароль)

3: Нажмите на Пароль и Безопасность

4: Введите ответы безопасности (вам может потребоваться спросить предыдущего владельца или человека, который настраивал учетную запись)

5: Нажмите Изменить пароль

6: введите старый пароль, затем новый, который вы хотите, затем подтвердите его, введя его снова.

7 (необязательно): измените контрольные вопросы

8: Прокрутите вниз и нажмите «Сохранить».

Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.