Новый iPhone запрашивает учетную запись Apple ID, которая не моя


2

Я только что изменил свой телефон с iPhone 4S на iPhone 5S . Я сделал резервную копию своего старого телефона в iCloud, а затем загрузил резервную копию на новое устройство.

При входе в приложение настроек в моем новом телефоне он попросил у меня пароль к Apple ID, который мне не принадлежал. Оказалось, на моем старом телефоне было приложение, которое было загружено с использованием этого другого идентификатора. Приложение не появилось в разделе «Мои покупки» в App Store, и телефон никогда не принадлежал никому другому. Резервное копирование только в iCloud или защищенную учетную запись iTunes на моем ноутбуке.

Как это возможно? Я говорил с Apple, и они не могли помочь.

Ответы:


2

Это был музыкальный файл, который был куплен на iTunes другом кого-то и передан мне кем-то на карте памяти. По какой-то причине (очевидно, это не случайный случай), когда вы переустанавливаете резервную копию из iCloud, она распознает первоначального покупателя и запрашивает его идентификатор и пароль. Приложение было случайным и не связано.


Есть ли способ сказать это "Просто прекратите пытаться передать этот файл"? У меня та же проблема ...
Маргарет
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.