Вдохновленный вопросом Марко Сеппи о DS_store, мне стало интересно, каков текущий предпочтительный механизм отправки отчетов об ошибках и запросов функций в Apple. Мне известно, что у них есть внутренняя система отслеживания ошибок RDAR, и что существует проект Open RDAR для краудсорсинга отслеживания проблем, но я не знаю, какой канал предпочтительнее для отправки чего-либо.
Существует ли общедоступный портал для отправки вопросов?
Ответы:
Apple предлагает сайт обратной связи, где любой желающий может отправлять как отчеты об ошибках, так и запросы функций. Обязательно опишите проблему или функцию как можно более четко и кратко.
Разработчики должны использовать Apple Bug Reporter . Если вы тщательно опишите проблему, включая пошаговые инструкции по ее воспроизведению, они, как правило, привлекают внимание и устраняются. Вам понадобится ADC (Apple Developer Connection), чтобы использовать систему отчетов об ошибках. Обязательно загрузите отчет System Profiler, а также любые журналы сбоев, которые могут иметь отношение к делу.