Что вызывает сбои разряженной батареи iPhone? Есть ли исправление программного обеспечения?


12

Некоторые пользователи iPhone (особенно те, которые используют устройства, которые использовались некоторое время) сталкиваются с проблемой, когда устройство выходит из строя, когда батарея разряжается. Например:

  • «После обновления до iOS 7 мой iPhone 5 делал что-то странное. Когда батарея разряжается (обычно около 20-30%), iOS полностью выключается, и когда вы пытаетесь снова включить телефон, он мигает на экране. говорит вам подключить телефон к зарядке (говоря, что батарея почти полностью разряжена). Телефон отказывается включаться, пока вы не подключите его, но как только я подключу телефон и включу его снова, срок службы батареи покажет последний процент, который был до того, как рухнул (20-30%) . Это случалось со мной не раз, так что я знаю, что это не просто сумасшедшая случайность ». https://discussions.apple.com/message/23587500#23587500

  • «У меня есть 3GS, которому уже почти 2 года, и у него была тяжелая жизнь. Сейчас у него появилась тенденция к падению, когда батарея опустится ниже 25%. Она будет перезапущена с помощью верхней кнопки в порядке, но как только вы приложите усилие на батарее он падает при таком низком уровне . Когда телефон заряжен, кажется, что он работает нормально ". http://forums.macrumors.com/showthread.php?t=1139488

  • «У меня странная проблема с моим iPhone 5. Мой телефон отключается, когда батарея разряжена. У меня был заряд 23%, и я просто просматривал Facebook, когда моя батарея разрядилась. На днях у меня был заряд 13%, и он выключился. На прошлой неделе 17% .. Он отказывается снова включаться, пока он не будет подключен к стене. Я попытался восстановить телефон и установить его как новый, но у меня все еще остается та же проблема. Просто кажется, что он выключается, когда батарея разряжена в разных процентах. " https://discussions.apple.com/message/22284705#22284705

Похоже, это происходит на различных моделях iPhone и версиях ОС; в настоящее время это происходит со мной на интенсивно используемом двухлетнем 4S под управлением iOS 6.1.1.

TidBITS предполагает, что:

«Общим элементом в этих сбоях является низкий срок службы батареи, обычно менее 20 процентов, хотя один сбой произошел почти при 30 процентах. Когда я подаю питание iPhone, он сразу же перезагружается и показывает ожидаемое количество оставшегося времени работы от батареи. Так что это не так. батарея фактически разряжается, вместо этого код управления питанием [iOS] теряет сознание, когда уровень заряда батареи падает примерно до 20 процентов. Я вижу ряд файлов LowBatteryLog в меню «Настройки»> «Основные»> «О программе»> «Диагностика и использование»> «Диагностика и использование» Данные, хотя в их содержимом не обнаруживается дымящийся пистолет. Давать батарее полностью разрядиться, а затем полностью перезарядить, чтобы перекалибровать, без разницы ».

(NB. TidBITS пишет об этом, поскольку это относится только к iOS 7.)

Итак, мой вопрос:

  • Знаем ли мы, технически, что вызывает эти сбои, кроме того, что «код управления питанием сходит с ума»?
  • Существуют ли какие-либо программные хаки, исправления или привычки использования (помимо обычных методов экономии / ухода за батареей и «просто получите новую батарею / не позволяйте батарее разряжаться!»), Которые могут помочь избежать этих сбоев?

(Я заинтересован в общих ответах, но в случае, если он пригодится, здесь приведены журналы низкого заряда батареи из моих двух последних аварий.)



У меня было многократное отключение iPhone или iPad при ударе (например, падение всего лишь на дюйм) на стол, а затем я действовал так, как будто батарея разрядилась. Но подключите зарядное устройство, и менее чем за минуту он показывает ожидаемый заряд (в одном случае более 90%).
WGroleau

Ответы:


6

Если ваш телефон выключается с зарядом, превышающим 10% от ожидаемого значения, значит, у вас проблема с напряжением / емкостью в аккумуляторе, и вам следует проверить устройство с помощью диагностики Apple, чтобы проверить работоспособность аккумулятора. Подумайте о маленьком городке с размером водоема средней и малой водонапорной башни. На уровне резервуара может быть вода, но если в колонне отсутствует давление (напряжение), система может запросить больше воды (тока), чем может обеспечить колонна. Для душа вода просто прекращается, а для iPhone она отключается, когда напряжение падает слишком быстро.

Диагностика считывает журналы низкого заряда батареи и сравнивает их с тысячами других журналов и технических стандартов Apple, чтобы определить необходимость замены батареи.

Технически, эти файлы журналов являются полной выгодой без каких-либо недостатков. В вашем телефоне нет сока, и он все равно выключится. Операционная система регистрирует данные, поэтому вы можете принять меры к ним, если захотите. Они не вызывают ничего, кроме регистрации того, что привело к низкому энергопотреблению.

Я наблюдаю за своими файлами журналов LowBatteryLog-YYYY-MM-DD-hhmmss.plist довольно регулярно, чтобы знать, когда обращаться за обслуживанием для моей батареи.

Технически, литиевые полимерные элементы могут демонстрировать падение напряжения, когда они не соответствуют техническим характеристикам, но еще не выходят из строя или находятся в состоянии, когда они должны быть отключены и больше не использоваться.

Рассматривая более подробно ваши два опубликованных журнала, я бы сосредоточился на следующих строках:

Awake Time: 03:45:27 (13526)
Standby Time: 04:55:29 (17729)
Partial Charge: 0
Capacity: 0
Voltage: 3469 mV

Когда частичная зарядка равна 1 - это означает, что вы подключили его, и устройство получило заряд между моментом, когда оно было полностью заполнено и сначала отключено от питания, и оно в конечном итоге отключилось из-за обнаружения низкой мощности. В этих случаях я действительно сосредотачиваюсь только на напряжении - зная, когда устройство решило сохранить оставшееся напряжение для режима ожидания и защиты аккумулятора.

Журнал выше показывает очень короткое время пробуждения и указывает на вероятность того, что батарея не обеспечивает правильную продолжительность и количество энергии. Даже если процессор полностью загружен, все радиоприемники включены, динамика включена, максимальная яркость - я ожидаю, что на большинстве устройств от 4 до 5 часов.

Если пробег в 3 часа 45 минут не был редким явлением, по моим оценкам, вам необходимо восстановить оборудование, так как спящий чаще будет увеличивать время ожидания, но никогда не будет увеличивать активное время.

Для более нового оборудования iOS (например, iPhone 5–10) напряжение от доступного тока до доступной емкости также может быть связано с устареванием, программным обеспечением для управления питанием или проблемами с оборудованием.


1

Это так называемый « BatteryGate », и это происходит, когда батарея стареет и не может обеспечить достаточное питание iPhone при «пиковой нагрузке» (т. Е. Когда происходит внезапное потребление батареи для большого количества энергии). Аккумулятор выходит из строя, и телефон внезапно умирает.

В прошивкой 10.2.1 Apple , представила спорное программное обеспечение «исправить» для этого, который должен был ограничить производительность телефона после такой аварии было обнаружено, не сообщая об этом пользователю.

После большого количества негативной реакции на то, что было воспринято как секретное регулирование их устройств, Apple публично решила эту проблему , и в более поздних версиях iOS позволила пользователям видеть, было ли заблокировано их устройство, и отключить эту функцию.

Единственное решение для iPhone, демонстрирующее эту проблему, - это заменить аккумулятор.

Снимок экрана новой функции "Состояние аккумулятора":

введите описание изображения здесь

Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.