Точки доступа MBP 2013 года в подсветке / Гарантия Apple


0

Итак, прошлой ночью я играл в Portal 2 в довольно темной комнате, и сочетание темных цветов на моем экране с темнотой комнаты позволило мне увидеть довольно много «мертвых точек» в подсветке моего экрана. Я приложил иллюстрацию воссоздания того, на что похожи пятна.

Изображение мертвой точки http://www.vioustspacedesigns.com/images/deadspots.png

Кажется, что эти пятна вообще не реагируют на давление на экран, и это заставило бы меня поверить, что они были там с тех пор, как я купил эту вещь, и не были вызваны давлением (хотя просто стрельба в темноте). Они действительно не так уж и заметны, и мне снова потребовалось время, чтобы увидеть проблему. Я даже не вижу их в дневных условиях. Несмотря на это, тот факт, что я сбросил на этом компьютере гранд, и он все еще находится на гарантии, заставляет меня захотеть исправить это.

Итак, два вопроса проистекают из этого:

1) Является ли это общей проблемой для MBP с цельным корпусом? Это известная проблема с этим модельным годом или определенной маркой?

2) Будет ли эта проблема признана и покрыта Apple в рамках стандартной годичной гарантии производителя?

Заранее благодарю за любую помощь!


Я ожидал бы, что подобные картины будут происходить из-за несовершенной поляризации источников света, расположенных вокруг ЖК-дисплея для подсветки панели. Не сравнивая его с несколькими другими компьютерами Mac в том же состоянии освещения, будет трудно определить, находится ли ваш вариант в пределах нормального отклонения или точно так же, как и все остальные, или если ваша панель каким-то образом может отличаться, и обмен может исправить ваши наблюдения.
bmike

Я думаю, что просто собираюсь связаться с Apple, чтобы они посмотрели на это. Спасибо за ваш вклад!
Мысли Космические Проекты

Ответы:


1

1) За последние несколько обновлений MacBook Pro я не встречал много сообщений о таких местах, поэтому я бы не стал считать это широко распространенной или известной проблемой. Только Apple будет знать наверняка, и если это так, то они, вероятно, рассмотрят Программу продления ремонта (REP), чтобы справиться с устранением этих симптомов за пределами 1-летней гарантии. Время покажет.

2) Я ожидаю, что Apple покроет это, пока нет никаких признаков повреждения или травмы MacBook Pro. AppleCare предоставляет расширенную гарантию на сбои и дефекты, которые не являются результатом случайного повреждения. В конечном счете, это зависит от человека, с которым вы в конечном итоге имеете дело, но на вашем месте я бы не ожидал, что его отремонтируют.


Хорошо, спасибо за информацию. На самом деле я еще не купил AppleCare для этого MBP, так как у меня сложилось впечатление, что он имеет те же условия, что и первоначальная гарантия MFTR, но просто продлил первоначальную гарантию на три года. Это верно? Разве AppleCare меня не облажает? У меня также сложилось впечатление, что я могу купить AppleCare до года с даты покупки MBP. Это верно? Должен ли я сейчас получить AppleCare? Я пытался выжить, потому что книге всего 2 месяца, поэтому я могу получить гарантию на четыре года.
Мысли Космические Проекты

@ThoughtSpaceDesigns Вы правы в том, что AppleCare имеет те же условия, что и первоначальная гарантия, однако она добавляет только два дополнительных года покрытия, что составляет общий период покрытия 3 года с даты покупки для Mac.
Мистер Кролик

Хорошо. Я позвоню им. Спасибо за ответ!
Мысли Космические Проекты
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.