Два дня назад я получил официальное обновление желейных бобов 4.3 для моего Samsung Galaxy S3. Прошлой ночью телефон упал с небольшой высоты. Сегодня утром, когда я включил телефон, он работал нормально. Но вечером вдруг телефон перезагружается и переходит на заставку Samsung Logo (Samsung galaxy S3 GT-I9300T) и продолжает перезагружаться. Я вынул аккумулятор и вставил его через несколько секунд. После этого телефон работал нормально и снова возникла такая же проблема.
Если я вытащил аккумулятор, чтобы выключить телефон, и если я снова вставил аккумулятор, телефон включится сам (без нажатия кнопки питания) и продолжит перезапуск.
Я пытаюсь открыть опцию кнопки Home+ Volume Up+ Power On. Но не работает. Если я подключу телефон для зарядки, отобразится серая батарея и снова начнется зарядка. (Я имею в виду, телефон не останется на сцене).
Если я попробую вариант Home+ Voulme Down+ Power On, телефон покажет режим загрузки в течение 5 секунд и перезапустится снова.
Так, пожалуйста, дайте мне знать, это проблема программного или аппаратного обеспечения? Если это программное обеспечение, как это исправить? (Я попробовал аварийное восстановление прошивки через kies, но kies не смог уладить мой телефон).
Текущий статус моего телефона ниже видео https://www.dropbox.com/s/xvq6bd93qjmdt6o/20131012_235047.mp4
Примечание: я скачал видео с YouTube, потому что я хотел показать текущую ситуацию. (Но мой телефон критичнее, чем показано на видео)
Благодарю вас.