Ошибка автоматического резервного копирования Google+


11

При просмотре моих фотографий в приложении Google+ внизу находится нижний колонтитул с надписью «Ошибка резервного копирования». Резервное копирование по-прежнему не удается, когда я нажимаю Повторить.

Есть ли способ узнать, почему происходит сбой автоматического резервного копирования, чтобы я мог исправить проблему?

Ответы:


2

Попробуйте удалить данные / кеш Google+, затем запустите приложение Google+. Он будет входить в систему, а затем вы можете выбрать параметр автоматического резервного копирования. Затем вы можете перейти к настройкам синхронизации, снять галочку с «Синхронизировать Google+ Auto Backup» и затем поставить галочку снова. Кажется, работает на меня. Вы также можете перейти к настройкам приложения Google+ и загрузить все свои фото / видео, чтобы начать синхронизацию.


Я попробовал это, не сработало. Я даже пытался удалить приложение Google+ и переустановить его, но это не сработало.
Гомер

1

Воспользуйтесь советами из этого поста: http://productforums.google.com/d/msg/google-plus-discuss/d3s4VKI3yWo/bq39QiqknWoJ

Еще одним решением, которое мне помогло, было отключение стандартного размера в настройках автоматического резервного копирования. При съемке новой 8-мегапиксельной JPG с помощью моей камеры, а также когда для параметра «Размер фотографии» в Google+ было задано значение «Полный размер», все фотографии успешно загружаются без ошибок. Это еще раз подтверждает, что ошибка возникает, когда Google+ пытается конвертировать большие jpgs в стандартный размер.

Я пытался делать снимки с разным разрешением, от 1,9 до 8 МП. 3.8MP и ниже загружены без проблем. Что-нибудь с более высоким разрешением все еще терпело неудачу.

Итак, решение на данный момент выглядит так:

  1. делать снимки с меньшим разрешением

или же

  1. Измените параметр «Размер фотографии» в режиме автоматического резервного копирования с «Стандартный размер» на «Полный размер»

1

Фотографии могут быть повреждены / удалены, но все равно проиндексированы в Google Фото. Удаление фотографий без миниатюр исправит эту проблему.


Спасибо за ответ, но это не было моей проблемой в то время. Сказав это, я столкнулся с этой проблемой, и удаление плохого изображения сработало в этом случае.
Гомер

1

Я нашел решение для меня, чтобы у меня была отключена настройка синхронизации. Я перешел к своим настройкам -> ящик уведомлений -> плиткам и макету, а затем поместил кнопку синхронизации в свои выпадающие плитки, которые я, должно быть, отключил, думая, что это кнопка ориентации, потому что они имеют похожие значки. Как только это было включено, все снова синхронизировалось нормально :)


Для меня синхронизация Google+ была отключена, и поэтому она не работала
aman207

0

Я заметил, что я установил для параметра «Автозапись только при зарядке» значение ВКЛ. Это также вызвало сообщение об ошибке автоматического резервного копирования при нажатии «Повторить» (конечно, когда телефон не заряжался).


0

В моем случае я понял, что моя резервная копия связана с другой моей учетной записью Gmail. Когда я изменил резервную копию на свою первоначальную учетную запись Gmail, все вернулось к нормальной жизни.


0

Эта статья помогла мне. Мои фотографии не копируются .

Если фотографии и видео на вашем устройстве не сохраняются в вашей учетной записи Google, попробуйте проверить состояние резервной копии:

Откройте приложение Google Фото на вашем мобильном устройстве. Вверху слева нажмите значок меню> Помощник. Прочитайте первую карту. Если это говорит:

  • «Ожидание подключения» или «Ожидание Wi-Fi». Необходимо либо изменить настройки, либо подключиться к сети Wi-Fi или мобильной сети. Нажмите на карту, чтобы изменить настройки.
  • «Резервное копирование и синхронизация выключены». Коснитесь «ВКЛЮЧИТЬ» на карте, чтобы выполнить резервное копирование фотографий и видео с вашего устройства, включая те, которые вы снимаете в будущем.
  • «Фото или видео было пропущено»: фотография или видео на вашем мобильном устройстве не соответствуют нашим требованиям к загрузке: размер фотографий не должен превышать 75 МБ или 100 мегапикселей. Размер видео не должен превышать 10 ГБ.
  • «Резервное копирование фотографий» или «Резервное копирование завершено»: это означает, что ваши фотографии и видео должны быть сохранены.
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.