Почему мой ноутбук перестал читать DVD?

Ноутбук Dell Inspiron Windows 7 моего отца отлично читает CD, но не DVD. Раньше он постоянно смотрел DVD на своем ноутбуке, но теперь он даже не узнает диск. Обозреватель файлов говорит, что нужно вставить диск, когда есть DVD, даже если он распознает компакт-диски.

У кого-нибудь есть идеи о том, в чем может быть проблема? Есть ли что-нибудь, что я могу изучить, чтобы попытаться это исправить?

— Кайл Делани
источник

попробуйте удалить драйвер, а затем обновить в диспетчере устройств

— Botmaster

Лучшее предположение было бы грязным чтением головок / оптики; особенно если у вас есть курильщики или домашние животные. Легче заменить, чем чистить.

— Тецуджин

Вы говорите, что считывающие головки / оптику можно заменить, или вы говорите, что весь ноутбук придется заменить?

— Кайл Делани

У меня была похожая проблема с компьютером HP. Чтобы решить эту проблему, я позаимствовал у друга устройство чтения внешних дисков и подключил его к USB-порту. Он запустил все просто отлично, поэтому я решил, что проблема, скорее всего, связана с моим внутренним дисководом. Я купил правильный и установил его. Это заняло около получаса, и все было в порядке. Удачи!

— James1st
источник

Ты хочешь сказать, что твоим решением было вынуть внутренний дисковод и заменить его новым? Я не думаю, что это возможно с ноутбуком. Но, возможно, внешний дисковод может быть постоянным решением.

— Кайл Делани