Сервисы Google Play прекратили постоянно появляться сообщения на моем телефоне Samsung


37

Следующее сообщение появляется на экране телефона Samsung Galaxy S4 примерно каждые три секунды

«К сожалению, Сервисы Google Play остановились».

Это на самом деле вирус или проблема с сервисом Google Play? Я пытался отключить службу Google Play, но сообщение продолжает появляться. У меня на телефоне работает Norton Mobile, чтобы обнаруживать вирусы и предупреждать меня о любых возможных проблемах безопасности, а также Lookout. Они ничего не подняли. У кого-нибудь есть предложения?


Нортон когда-нибудь сообщал вам о вирусе ? Если так, пришло время отбросить его: на Android нет вирусов (да, вредоносное ПО, но вирусов нет). Попробуйте удалить обновления для Play Services, что часто помогает в таких случаях (иногда возникают проблемы с обновлениями; они переустанавливаются после того, как вы их удалили, и в этот раз может быть чище, так что не беспокойтесь об этом).
Иззи

Нет, Нортон не сообщил мне о вирусе.
LingLing6985

Я сомневаюсь, что это когда-либо произойдет, по указанным причинам. Антивирусные приложения обсуждаются противоречиво - они часто вызывают больше проблем, чем решают. Никогда не полагайся на них одних. У них есть свое «использование», конечно, но не более, чем часть целой концепции. // Но вернемся к вашей проблеме: вы пытались удалить обновления? Это помогло? Как я уже писал (и вы можете заметить, что для многих проблем с Google-приложениями, перечисленных, например, в нашей тег-вики google-play-store ), это часто рекомендуется в качестве возможного решения.
Иззи

В этом мне помогли: Настройки - Аккаунты - Google, удалить аккаунт и добавить его снова.
Алексей Солонец

Ответы:


19

Решение 1. Обновите Сервисы Google Play до последней версии. Вы можете скачать здесь . Возможно, вы получаете сообщение об ошибке, потому что у вас очень устаревшая версия или у вас конфликт / ошибка с текущей версией Android в вашем телефоне.

Решение 2. Очистите кеш сервисов Google Play. Приложение Google Play Services на вашем телефоне действует как платформа для всех приложений Google и Google Play, установленных на вашем телефоне. Вы можете попробовать очистить его кеш и посмотреть, решит ли это проблему. Это работало с одним из членов нашей команды! Прочитайте эти быстрые и простые шаги:

Перейдите в Настройки> Приложения.
Выделите Все приложения, а затем прокрутите вниз до приложения «Сервисы Google Play».
Откройте сведения о приложении и нажмите кнопку «Force stop».
Затем нажмите на кнопку «Очистить кэш».

Решение 3. Очистите кеш Google Services Framework. Системное приложение Google Services Framework на вашем устройстве Android хранит информацию и помогает синхронизировать ваш телефон с серверами Google, а также поддерживает работу ваших служб Google Play. Это может быть одной из причин, по которой вы не можете подключиться к серверам Google с помощью приложения и получать сообщение об ошибке. Прочитайте эти быстрые и простые шаги:

Перейдите в Настройки> Приложения.
Выделите Все приложения, а затем прокрутите вниз до приложения «Службы Google».
Откройте сведения о приложении и нажмите кнопку «Force stop».
Затем нажмите на кнопку «Очистить кэш».

Решение 4. Проверьте подключение к Интернету. Возможно, ваша WiFi-сеть блокирует любой из IP-адресов, которые использует Google. Вы также можете попробовать включить или выключить WiFi на вашем телефоне - то же самое с мобильными данными.

Решение 5. Это само собой разумеется, но может быть простая перезагрузка вашего телефона / планшета Android может решить проблему.

Решение 6 - Мне неприятно это говорить, но, в конце концов, вы можете просто захотеть установить пользовательское ПЗУ, стабильное без ошибок.


Я не уверен, какую версию скачать
LingLing6985

2
Ашрит, Play Services автоматически обновляет себя. Не нужно загружать экспериментальную «новую версию» - особенно если у вас уже есть проблемы с установленной, и особенно не из места, где вы не можете определить, безопасна ли она. Однако очистка кэша - это хороший момент, который я упустил в своем комментарии к самому вопросу.
Иззи

5
Я исправил эту проблему, очистив Данные для Служб Google Play, а не просто Кэш, как указано в этом ответе.

1
Не могли бы вы предложить решение 7 - Вернуть приложение Google Play Services к заводской версии по умолчанию и обновить. Работал на меня, чтобы решить эту проблему. Для этого зайдите в Настройки -> Приложения -> Все -> Сервисы Google Play -> Отключить -> Вернуться к заводским настройкам. Затем, как только все приложения жалуются, что не могут работать со старой версией, обновите версию.
Дэвид Уотерс

Я обновил до последних (общедоступных, официальных) версий ОС и Play Services с помощью программного обеспечения Samsung Smart Switch, подключенного с моего ноутбука к телефону через USB. См метод 4 по этой ссылке: geeksquad.co.uk/articles/...
EleventhDoctor

4

Вот способ решить эту проблему: перейдите в APKMirror , найдите последний сервис Google Play, затем загрузите и установите его. Вот и все. Если у вас возникли какие - либо проблемы , то просто зайдите в Настройки → Приложения → Все → Google Play Маркета → затем удалить обновления .


4

Я тоже столкнулся с этой проблемой и выяснил ее причину. Поэтому, когда вы получаете доступ к любым материалам Google, сервисы Google Play используются правильно.

Хорошо, это означает, что каждый раз, когда вы играете с любым приложением, использующим эти сервисы, оно будет требовать, чтобы ваше устройство было активным и / или поддерживало его работу. В течение некоторого времени я использовал Privacy Guard, чтобы наложить ограничения на такое поведение, то есть не дать приложениям держать мой телефон включенным, даже если он заблокирован / спит.

Поэтому я пошел в Privacy Guard и установил настройку «Спрашивать каждый раз», и, как вы знаете, он начал появляться как сумасшедший.

В заключение: когда вам нужно использовать Сервисы Google Play - установите для него разрешение «Разрешено», если вам это не нужно - вот когда вы хотите остановить его от разрядки батареи как сумасшедшего, затем установите его на « Отказано».


2

Ошибка: К сожалению, сервисы Google Play перестали работать. Проблема в обновлениях. Я исправил эту проблему, удалив обновления из приложения служб Google Play. Все мои приложения Google начали работать. Я вернулся и переустановил обновление, и оно перестало работать снова, что говорит мне, что оно в обновлении. Зайдите в Настройки - приложения - сервисы Google Play. Сделайте принудительную остановку приложения, очистите кеш и данные. Проверьте, работают ли ваши приложения Google. Если вы переустановите обновление, оно может перестать работать снова.


Это сработало для меня! Я понятия не имею, почему это было понижено!
Федор Стиман

1

У меня были проблемы с wakelock на прошлой неделе (OnePlus One), и сегодня я сузил их до googleplayservices. После некоторого поиска и чтения я вошел в Privacy Guard и отключил разрешения для «Wake up» и «Keep Awake». Моя телефонная трубка снова смогла перейти в спящий режим через 15 секунд, но затем возникла ошибка «К сожалению, Службы Google Play остановились» каждые 3 секунды в бесконечном цикле.

Я не связывал точки до этой темы (несколько часов спустя). Включил каждый обратно отдельно для подтверждения. Это "бодрствование", который был виновником. Они оба снова включены, и я предполагаю, что мой телефон снова будет иметь бессонницу, пока все, что не так с последним обновлением, будет исправлено.

Я предполагаю, что googleplayservices должен постоянно что-то проверять, и предотвращение того, чтобы телефон не спал, вызывало ошибку. Обидно, но по опыту могу сказать, что эта ошибка зацикливания гораздо хуже, чем необходимость вручную выключать экран!

Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.